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국내 AI 생태계

지그재그, 장바구니서 품절 상품 AI로 대체 추천

ZDNet Korea·2026-09-29

요약

카카오스타일이 운영하는 지그재그가 장바구니 단계에 AI 이미지 검색 기술 '직잭렌즈'를 적용했다. 담아둔 상품이 품절되면 색상, 패턴, 핏이 비슷한 대체 상품을 자동으로 보여주고, '비슷한 상품 보기'를 누르면 별도 화면 이동 없이 가격과 별점, 리뷰 수, 배송비 등을 비교할 수 있다. 2024년 도입한 '코디 상품 추천'은 판매자가 등록한 코디 정보를 바탕으로 함께 착용할 상품을 제안하는 기능으로, 함께 운영되고 있다. 카카오스타일은 향후 고객 행동 데이터를 활용해 쇼핑 과정의 다른 화면에도 관련 기능을 확대할 계획이라고 밝혔다.

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검색·추천을 넘어 장바구니 이탈을 막는 구매 직전 단계까지 AI 활용 범위를 넓힌 사례다.

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