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국내 AI 생태계

KT·LG유플러스, 챗GPT서 요금제 정보 제공

IT조선·2026-10-06

요약

KT와 LG유플러스가 챗GPT를 통해 자사 요금제와 상품 정보를 제공한다. 이용자는 챗GPT에 연령, 데이터 이용량 등 자신의 이용 조건을 제시해 요금제와 혜택을 비교할 수 있다. KT는 6일 자사 공식 상품정보를 오픈AI 챗GPT와 연계한 플러그인 서비스를 출시했다고 밝혔다. 이용자는 챗GPT 채팅 사이드바에서 KT 플러그인을 설치해 무선 요금제와 인터넷·인터넷TV(IPTV) 관련 정보를 확인할 수 있다. 두 통신사는 AI 플랫폼을 통한 상품정보 제공 경로를 넓히고 있다.

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통신사가 자사 상품정보 유통 경로를 자체 앱이나 홈페이지가 아닌 챗봇 플랫폼으로 확장한 사례다.

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