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국내 AI 생태계

SKB 'B tv 에이닷' 2주년…이용자 55% AI 추천 시청

전자신문 SW·2026-09-17

요약

SK브로드밴드가 B tv 생성형 AI 서비스 'B tv 에이닷' 출시 2주년을 맞아 이용 현황을 공개했다. B tv 에이닷과 대화한 고객 중 55%가 AI가 추천한 콘텐츠를 선택했으며, 서비스를 꾸준히 이용한 고객은 VOD 시청 시간과 구매율도 높은 것으로 나타났다. 이 서비스는 자연어 대화로 VOD, OTT, 실시간 방송 등을 탐색할 수 있도록 지원하는 AI 기반 미디어 서비스다.

큐레이터 노트

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AI 추천 대화 기능 이용이 실제 시청 시간·구매율 같은 소비 행동으로 이어졌다는 점에서, 미디어 서비스 내 AI 추천이 단순 편의 기능을 넘어 이용 패턴에 영향을 준 사례로 볼 수 있다.

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