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AI 안전·정렬·평가

SKT, AI 에이전트 개발부터 폐기까지 관리체계 강화

ZDNet Korea·2026-10-26

요약

SK텔레콤이 AI 에이전트의 개발·테스트·운영·종료 전 과정을 관리하는 책임체계를 강화한다고 26일 밝혔다. 이 회사는 AI 거버넌스 원칙과 실행 방안을 담은 'AI 거버넌스 리포트'를 발간했으며, 최고개인정보보호책임자(CPO)가 개인정보 보호와 AI 거버넌스를 통합 관리하고 '프라이버시 바이 디자인' 원칙을 서비스 기획 단계부터 적용한다고 설명했다. 2024년 고객 대상 AI 서비스에 대해 ISO/IEC 42001 인증을 취득한 데 이어, 2026년 10월에는 사내 AI 에이전트 관리체계까지 해당 국제표준 인증을 받았다.

큐레이터 노트

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AI 에이전트가 스스로 판단해 업무를 수행하는 영역이 늘면서, 개발·운영·폐기까지 전 생애주기를 관리 대상으로 명문화하는 거버넌스 체계가 구체화되는 사례다.

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