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AX팀이 현업에 뛰어들자 자동화 너머의 해법이 보였다…윗유의 색다른 AX 실험

사진 RDNE Stock project / Pexels

숏폼 커머스 기업 윗유는 AI 솔루션팀을 AX(AI Transformation) 조직으로 재편하고, 현업 부서에 상주해 업무를 관찰하며 문제를 찾는 AXBP(AX Business Partner) 직무를 신설했다. 글로벌 커머스팀에서는 광고비·매출·재고 데이터를 자동으로 수집해 매일 아침 메신저로 전달하고 주간 리포트를 자동 발행하는 시스템을 도입해 11개 브랜드의 지표를 같은 기준으로 정리하고 있다. 회사 측은 이를 통해 개인별 월 30~40시간, 팀 전체로는 연간 약 1,500시간을 절감했다고 설명했다.

#AX#AI전환#숏폼커머스#AXBP#업무자동화
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