와이즈와이어즈, AI 금융상담 준법감시 솔루션 공개
요약
와이즈와이어즈가 '제12회 국제 품질 테스팅 콘퍼런스(BESTCON 2026)'에서 금융상품 불완전판매를 예방하는 AI 기반 준법감시 솔루션 '와이즈이지스(WiseAegis)'를 공개했다. 이 솔루션은 금융회사의 상담 녹취를 AI로 분석해 법규 위반 위험 요소를 감지하고, 규칙 기반 시스템으로 위반 여부를 판정한다. 기존 표본 점검 방식과 달리 전체 상담을 모니터링해 불완전판매를 사전에 예방하도록 설계됐다.
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표본 점검 대신 상담 전체를 AI로 모니터링하는 방식이어서 점검 범위와 적발 시점이 달라지는 접근이다.
이 분야 브리핑
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