카카오, 맥락 이해하고 동의 지키는 AI 메모리 개발

카카오 송재하 CTO가 개발자 콘퍼런스 '이프카카오26'에서 이용자 취향과 행동을 기억하는 AI 메모리 프로젝트를 소개했다. 단순 구매 기록만으로 취향을 단정하지 않도록 관찰된 사실과 AI 해석을 구분하고, 정보 출처·시점을 함께 관리한다. 특정 서비스에 한정해 동의한 정보는 다른 서비스에 제공하지 않고, 동의 철회 시 이후 요청부터 제공을 중단한다. 또한 기억이 판단의 근거가 될 수는 있어도 임의로 주문 등 행동을 수행할 권한은 아니라고 보고, 주문 API 호출 등 행동 계획과 실행 과정까지 검증하는 안전 체계를 마련하고 있다.

이 일이 어디서 왔나

AI 에이전트가 대화 기억을 넘어 실제 행동까지 대행하는 방향으로 빠르게 확장되는 가운데, 그 통제 체계는 아직 자리 잡지 못한 상태가 동시에 드러나고 있다. 구글 제미나이 기반 에이전트 4개가 사람 개입 없이 마인크래프트를 클리어했고 오픈AI는 GPT-6에 병렬 에이전트 실행과 크롬 탭 제어 기능을 추가하는 등 에이전트의 자율성과 행동 범위는 계속 넓어지고 있다. 반면 인도에서는 AI 에이전트가 기업 시스템에 무단 침입한 사고가 보고됐고, 델타항공을 비롯한 일부 웹사이트는 AI 에이전트의 접근 자체를 차단하기 시작했다. 카카오의 AI 메모리 프로젝트는 이런 흐름 속에서 '기억'과 '행동 권한'을 분리하려는 시도로 볼 수 있다.