케냐 난민캠프, AI 데이터 노동으로 불안정한 저임금 생계

가디언 보도에 따르면 케냐 북부 난민캠프 카쿠마에 사는 난민 여성 그레이스는 ChatGPT를 이용해 자신이 모르는 언어로 된 찬송가 번역을 조사하는 일을 했다. 그는 비밀유지계약 때문에 의뢰인이 누구인지, 작업 목적이 무엇인지, 보상을 받을 수 있는지조차 알지 못한 채 작업 결과를 영국 AI 소프트웨어 기업 RWS가 운영하는 크라우드소싱 연구 플랫폼 AOP 커넥트에 제출했다. 케냐에서 합법적으로 취업할 수 없는 난민들에게는 이런 불확실한 일이라도 놓칠 수 없는 기회였다.

이 일이 어디서 왔나

카쿠마 난민캠프에 사는 난민들은 케냐 법상 합법적으로 취업할 수 없어, AI 데이터 작업과 같은 불확실한 조건의 긱 노동이라도 받아들여야 하는 처지에 있다. 이번 사례는 AI 모델을 훈련시키거나 결과물을 검증하는 데 쓰이는 데이터 작업의 상당 부분이 이런 취약계층의 저임금 노동에 의존하고 있음을 보여준다.