20대 73% "AI 활용 능력, 개인 간 격차 키울 것"

전자신문이 오픈서베이에 의뢰해 20대 500명을 대상으로 생성형 AI 이용 실태를 조사한 결과, 응답자 73%가 AI로 인해 개인 간 격차가 커질 것이라고 답했다. 생성형 AI가 정보 검색을 대신해주는 시대에도 기초 교육의 필요성이 줄어들지 않는다는 인식이 우세했다. 오히려 AI를 제대로 활용하려면 더 많은 지식과 교육이 필요하다는 응답이 많았다. AI 활용 능력이 취업 경쟁력을 좌우하는 핵심 역량으로 떠오르면서, 교육과 경험의 차이가 새로운 격차로 이어질 수 있다는 우려도 나왔다.

이 일이 어디서 왔나

2026년 9월 한 주 동안 AI와 교육을 둘러싼 보도가 이어졌다. 9월 25일 ZDNet Korea는 학생들이 AI에 답을 맡기면서 교육계가 연령별 활용 기준과 비판적 검증 능력 교육으로 방향을 틀고 있다고 전했고, 9월 23일 ZDNet Korea는 버라이즌이 구직자·사회초년생 대상 AI 교육에 1000억원을 투입한다고 보도했다. 이번 20대 설문은 그런 흐름 속에서 정작 AI를 실제로 쓰는 당사자들이 격차 확대를 어떻게 체감하는지를 보여준다.