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AI 에이전트·툴 유즈

AI가 쇼핑몰 넘나들며 최적상품 찾아주는 '멀티 쇼핑' 확산

전자신문 IT·2026-10-10

요약

여러 쇼핑몰의 상품을 한곳에서 비교하고 소비자 요구에 맞춰 추천하는 'AI 멀티 쇼핑' 서비스가 잇따라 등장하고 있다. 기존의 판매처별 최저가 비교를 넘어 AI가 상품 옵션, 구성, 혜택, 리뷰 등을 분석하고 자연어로 입력한 조건까지 반영해 상품을 골라주는 방식이다. 특정 플랫폼에 국한되지 않고 AI가 소비자 대신 여러 쇼핑몰을 탐색·추적하는 형태로 운영된다. 유통업계에 따르면 이런 서비스가 잇따라 나오고 있는 것으로 전해졌다.

큐레이터 노트

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가격 비교 중심이던 쇼핑 서비스가 자연어 조건 기반 추천으로 넘어가면서, 플랫폼 간 경계를 넘는 AI 에이전트형 쇼핑 경험이 늘어나는 흐름으로 볼 수 있다.

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