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국내 AI 생태계

AI 답변 인용, 브랜드 공식 사이트 아닌 개인 블로그

전자신문 SW·2026-10-12

요약

소비자들이 검색창 대신 챗GPT, 클로드 등 생성형 AI에 질문하는 경향이 나타나고 있다. 에이아이빅스랩이 뷰티·패션 16개 카테고리 458개 브랜드를 대상으로 4개 생성형 AI의 답변을 분석한 결과, AI가 인용한 출처 중 브랜드 공식 사이트 비중은 대부분 한 자릿수에 그쳤다. 가장 많이 인용된 출처는 개인 블로그였다. 브랜드가 큰돈과 시간을 들여 만든 홈페이지와 브랜드 영상은 AI 답변에 거의 반영되지 않았다.

큐레이터 노트

원문에 없는 맥락입니다

브랜드가 직접 관리하는 채널보다 제3자 콘텐츠가 AI 답변의 주요 근거로 쓰인다는 조사 결과는, 마케팅의 초점이 검색엔진 최적화에서 AI가 인용하는 콘텐츠 확보로 옮겨갈 필요가 있음을 보여준다.

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이 일이 어디서 왔나

생성형 AI가 검색창을 대체해 가는 흐름 속에서, 브랜드가 만든 콘텐츠가 AI 답변에 실제로 얼마나 반영되는지가 새로운 마케팅 과제로 떠오르고 있다. 이번 조사는 뷰티·패션 16개 카테고리 458개 브랜드를 대상으로 한 것으로, 다른 산업군에서도 같은 패턴이 나타나는지는 이번 조사 범위 밖이다.

짚어야 할 점

  • 브랜드 공식 사이트보다 개인 블로그가 AI 답변의 주요 근거로 쓰인다는 결과는, 기존 검색엔진최적화(SEO) 전략만으로는 AI 시대의 브랜드 노출을 보장하기 어렵다는 점을 보여준다.
  • 브랜드가 콘텐츠를 직접 제작·배포하는 방식보다, AI가 신뢰하는 제3자 콘텐츠(블로그, 리뷰 등)와의 관계를 만드는 쪽에 마케팅 자원을 재배분해야 한다는 함의가 있다.
  • 조사 대상인 4개 생성형 AI가 구체적으로 무엇인지, 각 AI별로 결과에 차이가 있었는지는 이 조사만으로는 가늠하기 어렵다.

아직 확인되지 않은 것

  • 조사에 사용된 4개 생성형 AI의 명칭과, 어떤 질문을 어떤 방식으로 던져 출처를 집계했는지 등 구체적 방법론은 확인되지 않았다.
  • 뷰티·패션 외 다른 산업에서도 개인 블로그 인용 비중이 높게 나타나는지는 이 자료로는 확인되지 않았다.
  • 브랜드가 AI 답변에 더 많이 인용되기 위해 구체적으로 어떤 콘텐츠·채널 전략을 취해야 하는지는 기사에 제시되지 않았다.

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생성형 AI
생성형 AI는 학습한 데이터의 패턴을 바탕으로 텍스트, 이미지, 음성, 코드 등 새로운 콘텐츠를 만들어내는 인공지능 기술을 말한다.

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