"AI 도입만으론 AX 아냐"…데이터·조직도 바꿔야
요약
생성형 AI가 질문 답변과 요약을 넘어 데이터 처리와 문서 작성 등 실제 업무 수행 단계로 확장되고 있다. IT조선은 플런티, 한빛앤과 함께 9월 29일 서울 서대문구 한빛앤 본사에서 '월간AX 9월 세미나'를 열고 기업의 인공지능 전환(AX) 방향을 논의했다. 행사에서는 AI 도구 도입만으로는 AX가 완성되지 않으며, 실제 업무 데이터를 연결하고 AI가 작동할 수 있는 통제 구조를 갖추는 동시에 조직과 업무 프로세스까지 함께 바꿔야 전사적 AX로 이어질 수 있다는 점이 제시됐다.
큐레이터 노트
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기사는 기업의 AI 에이전트 도입이 출발선을 정하는 것부터 목표 지점 설정까지 쉽지 않은 여정이라고 지적한다. 현재 AI 에이전트 프로젝트에서 공통적으로 나타나는 문제점과 해결 방안, 기술적 논쟁을 분석하고, 앞으로 AI 사업자 간 시장 경쟁 양상이 어떻게 전개될지 전망한다는 내용이다.…
팔란티어 알렉스 카프 CEO가 3분기 실적 발표와 함께 공개한 주주서한에서 AI 개발사가 고객이 쌓은 가치와 경�쟁력을 빼앗아서는 안 된다고 경고했다. 그는 AI 안전 논의의 '정렬' 개념을 거론하며, AI가 사람 뜻대로 작동하는지뿐 아니라 AI를 만드는 기업이 고객 이익을 해치지 않는…
국민건강보험공단이 2026년 4월부터 운영 중인 AI 음성상담·챗봇과 직원용 업무비서를 개선하는 '2026년 지능형 AX 고도화 사업' 공고를 진행한다. 음성상담에는 고객 질문 의도를 더 정확히 파악하는 AI 모델을 도입하고, 정해진 질문·답변 방식이던 챗봇 상담 기능을 AI 챗봇으로 …
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- 2026-09-18탄소산업진흥원, 전북서 AI 에이전트 공공혁신 세미나 개최전자신문 SW
- 2026-09-17우리금융, 생산적금융 AX 과제 75개 추진IT조선
이 글에 나온 말
- 생성형 AI
- 생성형 AI는 학습한 데이터의 패턴을 바탕으로 텍스트, 이미지, 음성, 코드 등 새로운 콘텐츠를 만들어내는 인공지능 기술을 말한다.
이 분야 브리핑
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