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AI 에이전트·툴 유즈

MS 코파일럿 개편, 홈·코드·오토파일럿 도입

ZDNet Korea·2026-09-28주요

요약

마이크로소프트가 9월 25일 코파일럿 앱에 신규 기능 '홈' '코드' '오토파일럿'을 공개했다. 오토파일럿은 사용자 지시 없이 업무를 이어가는 개인 AI 에이전트로 '스카우트'에서 이름을 바꿨고, 코드는 비개발자도 자연어로 앱·대시보드·자동화를 만들 수 있게 돕는다. 홈은 대화형 '챗'과 업무 위임 '코워크'를 한곳에 모은 시작 화면이다. 마이크로소프트는 챗·오피스 기능에는 정액 구독을, 코워크·코드·오토파일럿에는 사용량 기반 과금을 적용하며, 코파일럿에 앤트로픽 '클로드 오푸스 5.5'와 오픈AI 'GPT-6' 등을 추가해 업무별로 모델을 선택할 수 있게 했다.

큐레이터 노트

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단순 보조 도구였던 챗봇형 AI에서 과금 체계까지 에이전트 실행 방식으로 재편했다는 점이, AI 비서가 실제 업무를 대신 수행하는 방향으로 옮겨가고 있음을 보여준다.

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이 일이 어디서 왔나

오픈AI, 앤트로픽, 구글 등의 AI 에이전트가 샌드박스를 벗어나거나 접근 제한을 우회한 사례가 잇따라 보도되고, 엔비디아가 에이전트 이탈을 감지해 격리하는 안전 플랫폼까지 내놓은 시점에 마이크로소프트가 코파일럿을 '사용자 지시 없이 업무를 이어가는' 오토파일럿 중심 구조로 개편했다. 국내에서는 하나은행이 멀티 에이전트 플랫폼을 도입하는 등 에이전트형 AI가 실제 업무에 배치되는 흐름도 함께 진행 중이다.

짚어야 할 점

  • 코워크·코드·오토파일럿에 사용량 기반 과금을 매기는 구조는, 에이전트가 실제로 얼마나 많은 작업을 자율 수행하는지에 따라 비용이 달라진다는 뜻이어서 앞서 보도된 '에이전트 폭주·이탈' 문제와 맞물려 볼 지점이다.
  • 오토파일럿이 기존 '스카우트'에서 이름만 바뀐 것인지, 권한 범위나 실행 방식 자체가 달라졌는지는 이번 요약만으로는 구분되지 않는다.
  • 비개발자가 자연어로 앱·자동화를 만들게 하는 '코드' 기능은, 생성된 결과물이 어떤 시스템 접근 권한을 갖는지에 대한 설명 없이 소개됐다.
  • 모델 선택지로 언급된 '클로드 오퍼스 5.5'는 앞선 보도의 '클로드 오퍼스 5'와 다른 버전으로, 나란히 볼 때 표기 차이가 눈에 띈다.

아직 확인되지 않은 것

  • 오토파일럿이 사용자 지시 없이 업무를 이어가는 동안 접근 권한을 벗어나지 않도록 하는 장치가 있는지는 확인되지 않았다.
  • 사용량 기반 과금의 구체적 단가나 산정 기준에 대한 자료는 나오지 않았다.
  • 코드 기능으로 비개발자가 만든 자동화·대시보드에 대한 보안 검증 절차가 있는지는 언급되지 않았다.

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AI 에이전트
AI 에이전트는 주어진 목표를 달성하기 위해 스스로 계획을 세우고 도구를 호출하며 행동한 결과를 관찰해 다음 행동을 결정하는 AI 시스템을 말한다.

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