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국내 AI 생태계

NHN데이터, 인스타 DM 자동화에 계정 보호 기능 추가

ZDNet Korea·2026-10-07

요약

NHN데이터가 메타 공식 API 기반 인스타그램 마케팅 솔루션 '소셜비즈'에 계정 보호 기능을 강화했다고 7일 밝혔다. 짧은 시간에 메시지가 몰릴 때 대응하도록 시간당 DM 발송 한도 설정 기능을 도입했고, 첫 DM부터 홍보성 내용 대신 이용자 정보를 요청하는 '기본 메시지'를 보내도록 방식을 바꿨다. 게시물 반응이 급증하면 시스템이 감지해 댓글 자동 답글을 일시 중단하고 일정 시간 후 재작동시키며, 접근이 제한된 게시물·릴스 여부도 관리자 페이지에서 확인할 수 있게 했다.

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자동화 발송량이 늘면서 계정이 이상 활동으로 분류돼 제한될 수 있다는 운영 리스크에 대응한 기능으로, 마케팅 자동화 도구가 플랫폼 정책 변화에 맞춰 안전장치를 내재화하는 흐름을 보여준다.

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