리본카, 중고차 실내 냄새·청결도 확인법 공개 — 5단계 등급 중 상위 3개만 판매
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3줄 요약
비대면 직영인증중고차 플랫폼 리본카가 중고차 구매 전 실내 냄새와 청결도를 확인하는 방법을 소개했다. 안전벨트와 시트 틈새, 트렁크 바닥처럼 냄새가 배기 쉬운 부위를 직접 살피고, 방향제로 가려진 냄새가 없는지도 확인하라는 내용이다. 리본카는 실내 냄새를 5단계로 등급화해 상위 3개 등급 차량만 판매하고, 냄새·청결도 등급을 차량 상세페이지에 공개한다고 밝혔다.
리본카가 중고차 구매 전 확인할 실내 컨디션 체크포인트를 공개했다. 흡연·반려동물·음식물 냄새는 천장 마감재와 바닥 카펫, 안전벨트 같은 섬유 소재에 배기 쉬우므로 안전벨트를 끝까지 당겨 얼룩과 냄새를 확인하고, 시트 틈새의 털이나 담뱃재, 시트 표면 긁힘도 함께 살피라고 설명했다. 방향제로 가려진 냄새가 있는지 확인하라는 조언도 덧붙였다. 퀴퀴한 냄새는 에어컨 필터뿐 아니라 공조 장치 내부의 습기·오염이 원인일 수 있어, 필터 교체 이력을 확인하고 교체 후에도 냄새가 남으면 에바포레이터 등 공조 계통 내부까지 점검하라고 했다. 눅눅한 냄새가 나면 바닥 매트 아래, 시트 하단, 트렁크 바닥 아래의 물기와 얼룩을 확인하라는 것이다.
인수 후 평소와 다른 냄새는 차량 이상 신호일 수 있다. 고무 타는 냄새는 타이어·브레이크 이상, 달콤한 냄새는 냉각수 유출, 연료 냄새나 오일 타는 냄새는 연료 계통 이상과 누유 가능성을 점검할 대상으로 꼽았다. 기온이 내려가면 타이어 공기압이 낮아질 수 있어 제조사 권장 수치에 맞춰 주기적으로 확인하라는 내용도 포함됐다. 누출 흔적이 보이거나 냄새가 이어지면 운행을 이어가기보다 정비소 점검을 받으라고 했다.
이런 점검은 비대면 구매에서 더 어렵다. 외관 사진과 성능·상태점검기록부만으로는 실내 상태를 파악하기 힘들기 때문이다. 리본카는 직영 리컨디셔닝센터 'RTC'에서 자체 기준 'RQI'로 주요 성능을 점검하고, '냄새 케어' 서비스로 정밀 측정 장비 지표와 전문 조향사 평가를 바탕으로 실내 냄새를 5단계 등급으로 나눠 상위 3개 등급(쾌적·양호·보통)만 판매한다고 밝혔다. 실내 청결도도 3단계로 구분해 냄새 등급과 함께 상세페이지에 공개한다. 출고 전에는 피톤치드 연무 작업을 진행하고, 인수일로부터 8일·운행거리 800km 이내면 단순 변심에도 환불을 신청할 수 있는 서비스를 운영한다. 회사는 2021년 '냄새 케어 맞춤형 중고차 판매 시스템 및 방법' 특허를 업계 최초로 취득했다고 설명했다.
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이 글은 서비스 구조를 보여주기 위해 작성된 샘플 콘텐츠입니다. 구체적인 수치와 사양은 제조사·기관의 공식 자료를 확인해 주세요.
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