상품기획·MD

실제로 하는 일

• 전일·전주 판매 데이터를 보고 다음 발주 수량과 시점을 결정한다
• 시즌별 상품 구성안을 짜고 트렌드·경쟁사 상품을 조사한다
• 벤더·거래처와 단가, 납기, 최소발주수량을 협상한다
• 재고가 밀린 상품은 가격 인하·프로모션을 기획해 소진시킨다
• 카테고리 페이지·매대 구성과 노출 우선순위를 조정한다
• 매출·마진율 목표 대비 실적을 정리해 상사·유관부서에 보고한다
• 반품, 품질 클레임, 납기 지연 같은 거래처 이슈를 처리한다

필요한 역량

• 엑셀
• ERP·재고관리 시스템
• POS·판매 데이터 분석 툴
• 사내 발주·매입 시스템
• SQL 또는 BI 툴
• 포토샵·캔바 등 상세페이지 제작 툴

들어가는 경로

• 유통·패션 대기업 공채의 MD 직무로 입사
• 온라인 커머스 플랫폼의 주니어·경력무관 MD 공고로 입사
• 매장 영업·판매 직무에서 내부 전배로 이동
• 구매·바잉·물류 직무 경력을 바탕으로 이직
• 인턴이나 계약직으로 시작해 정규직 전환

성장 단계

1. 주니어1~3년담당 카테고리의 발주·재고 처리 정확도와 데이터 정리 속도로 평가받는다
2. 미드레벨3~7년담당 카테고리의 매출·마진 목표 달성과 거래처 관계 구축으로 평가받는다
3. 시니어7년 이상라인·카테고리 전체의 손익 책임과 신규 카테고리 발굴, 후배 관리로 평가받는다

오해와 실제

• “MD는 예쁜 상품을 고르는 감각적인 일이다”

  실제로는 발주량과 재고를 숫자로 맞추는 일이 업무 대부분을 차지합니다. 감각은 초기 상품 선정 단계에서만 쓰이고, 이후는 데이터와 협상의 연속입니다.

• “재고가 남으면 회사가 책임지지 손실이 개인 평가로 이어지진 않는다”

  많은 조직에서 재고 소진율과 마진이 담당 MD의 평가에 직접 연동됩니다. 시즌 말 악성재고가 쌓이면 다음 시즌 발주 권한이 줄어들기도 합니다.

보상은 무엇으로 갈리는가

보상은 담당 카테고리의 매출 규모와 회사의 유통 구조(직매입인지 입점·수수료 기반인지)에 따라 크게 갈립니다. 직매입 조직은 재고 책임이 무거운 대신 성과에 따른 보상 폭이 큰 편이고, 플랫폼형 조직은 상대적으로 안정적이지만 보상 상한이 낮은 경향이 있습니다. 이직 시에는 담당했던 카테고리의 매출 규모와 마진 개선 실적이 협상력을 좌우합니다.

여기서 갈 수 있는 직무

• 마케팅·그로스3~7년차

  준비 기간이 짧다

  MD로 일하면서 진행한 프로모션 기획안과 매출 성과를 정리해 포트폴리오로 만들고, 사내에서 퍼포먼스 마케팅팀과 협업하며 광고 세팅이나 캠페인 성과 분석에 직접 참여한 이력을 쌓으면 전환이 수월해진다. 이커머스 회사 내에서 MD와 마케팅팀 간 순환 배치가 이루어지는 경우도 있어 사내 이동이 현실적인 경로다.

  그대로 쓰는 것 · 프로모션 기획·운영 경험, 매출 데이터 분석 및 KPI 관리, 시즌 캠페인·타겟팅 기획, 벤더·콘텐츠 협업 커뮤니케이션

  새로 채울 것 · 퍼포먼스 마케팅 매체 운영(광고 세팅·입찰) 실무, 그로스 지표(CAC, LTV, 리텐션) 설계 경험, 마케팅 자동화·CRM 툴 활용

• 유통·매장관리2~6년차

  준비 기간이 짧다

  본사 MD로서 담당 상품이 실제 매장에서 어떻게 판매되는지 확인하기 위해 매장 순회나 현장 피드백 수집에 적극 참여해두면, 이후 매장관리(점장·SV) 직무로 이동할 때 상품 이해도가 강점이 된다. 백화점·마트 등 오프라인 유통사에서는 본사 MD와 현장 매장관리직 간 순환보직이 실제로 운영되는 경우가 많다.

  그대로 쓰는 것 · 상품 진열·매출 관리 경험, 시즌별 상품 구성(MD 플랜) 이해, 매장·채널별 판매 데이터 분석, 본사-현장(매장) 커뮤니케이션

  새로 채울 것 · 매장 현장 운영 관리(인력 배치, 재고 실사 등), 고객 응대 및 현장 서비스 관리 경험, 매장 손익(P&L) 관리 실무

• 구매·SCM3~7년차

  준비 기간이 짧다

  MD 업무의 발주·재고·벤더 관리 경험은 구매·SCM 직무와 거의 그대로 겹치기 때문에, 유통·제조 회사에서는 MD에서 구매팀으로 부서 이동하는 사례가 흔하다. 담당 카테고리의 원가 구조와 공급망을 깊이 파악해두면 SCM 직무 이력서에서 강점으로 내세울 수 있다.

  그대로 쓰는 것 · 벤더 소싱 및 협상 경험, 발주·재고 관리 실무, 원가·마진 구조 이해, 물류·입고 프로세스 이해

  새로 채울 것 · 글로벌 소싱·무역 실무(인코텀즈, 통관 등), 수요예측 및 SCM 시스템(ERP) 활용 심화, 제조 리드타임·생산 계획 관리 지식

• 기획·PM4~8년차

  1~2년 준비가 필요하다

  커머스 플랫폼 MD는 상품 노출·검색·프로모션 기능 개선을 개발팀에 요청하며 자연스럽게 기획 업무를 접하게 되는데, 이때 직접 기획서를 작성하고 요구사항 정의에 참여한 경험을 쌓으면 사내 PM/PO 공고에 지원할 발판이 된다. 특히 이커머스·플랫폼 회사에서 MD 출신 PO 채용이 실제로 자주 이루어진다.

  그대로 쓰는 것 · 상품/서비스 운영 프로세스 이해, 데이터 기반 의사결정 및 매출 분석, 개발·디자인·물류 등 여러 부서 조율 경험, 고객·시장 트렌드 파악

  새로 채울 것 · 서비스 기획서·정책서 작성, 와이어프레임 등 기획 산출물 작성 역량, 개발 프로세스(스프린트, 애자일) 이해, 사용자 리서치·UX 기본 지식