사진 Cht Gsml / Unsplash정산·수수료GMV
일정 기간 플랫폼에서 발생한 총 거래액으로, 수수료나 취소·반품을 빼기 전의 값이다.
본문풀어 쓰면
GMV(총거래액)는 일정 기간 동안 플랫폼에서 발생한 거래 규모를 나타내는 지표로, 수수료나 취소·반품 등을 반영하기 전의 총액을 가리킨다. 즉 판매자와 구매자 사이에 오간 거래의 명목 금액을 그대로 합산한 값이며, 플랫폼이 실제로 수취하는 매출이나 정산액과는 구분되는 개념이다.
유통·커머스 실무에서 GMV는 채널이나 사업의 외형적 성장세를 가늠하는 지표로 흔히 인용되지만, 그 안에는 이후 취소되거나 반품되는 거래, 그리고 플랫폼이 수수료로 가져가는 부분이 그대로 포함되어 있다. 따라서 GMV만으로는 실제 순매출이나 수익성을 판단할 수 없으며, 취소·반품율이나 수수료 구조 같은 별도 지표와 함께 보아야 거래의 실질적인 규모와 성과를 이해할 수 있다. 보고서나 투자 자료에서 GMV가 제시될 때는 이러한 정의상의 한계를 함께 고려해 해석하는 것이 바람직하다.
정산·수수료 분야의 다른 용어
객단가정산·수수료본문
AOV한 번의 주문에서 발생하는 평균 결제 금액이다.
마진율정산·수수료본문
판매가 대비 남는 이익의 비율로, 무엇을 비용에 넣었는지에 따라 값이 크게 달라진다.
선정산정산·수수료본문
정산 예정 금액을 정해진 날보다 먼저 받는 대신 별도 비용을 부담하는 서비스다.
순매출정산·수수료본문
총매출에서 취소·반품·할인을 뺀 실제 인식 매출이다.
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수출 등 특정 거래에 부가가치세율을 0으로 적용하는 제도로, 적용받으려면 수출 사실을 증빙해야 한다.
구매확정정산·수수료본문
구매자가 상품 수령에 이상이 없음을 확정하는 절차로, 많은 채널이 이 시점을 정산 기산점으로 삼는다.