메타, AI 학습용 웹 무단 수집 약관 반발에 수정
요약
메타가 페이스북·인스타그램 비즈니스 계정 이용약관 개정안을 수정했다. 원래 개정안은 비즈니스 계정과 연동된 웹사이트 콘텐츠를 자동 수집해 AI 학습 등에 활용할 수 있다는 내용을 담아 언론사와 기업의 반발을 샀다. 논란이 커지자 메타는 약관에서 '학습(train)'이라는 단어를 삭제하고 수집 목적을 광고 및 비즈니스 제품 서비스로 축소·명확화했다. 메타는 언론사 사이트 무단 수집이 목적이 아니며 기존 크롤러 운용 방침에도 변화가 없다고 해명했지만, 수정안도 여전히 플랫폼 이용 기업의 웹 콘텐츠 수집 권한을 넓혀놓았다는 지적이 이어지고 있다.
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이 일이 어디서 왔나
메타는 10월 18일 비즈니스 계정과 연동된 웹사이트 콘텐츠를 제품·서비스 개발과 '학습'에 쓸 수 있다고 해석되던 약관 문구를 한 차례 삭제했고, 니먼랩과 법학자들은 이를 언론사 콘텐츠를 AI 학습에 쓸 권한으로 해석하며 문제를 제기했다. 이번 수정은 그 뒤에도 비판이 이어지자 메타가 '학습'이라는 단어 자체를 약관에서 다시 지우고 수집 목적을 광고·비즈니스 제품으로 좁힌 두 번째 조치다.
짚어야 할 점
- 약관에서 '학습' 단어만 삭제됐을 뿐, 비즈니스 계정과 연동된 웹페이지 콘텐츠를 광고·제품 목적으로 수집할 수 있는 권한 자체는 그대로 남아 있다.
- 메타가 '기존 크롤러 운용 방침에 변화가 없다'고 설명하는 것은, 애초에 약관 문구와 실제 크롤링 관행이 어느 정도로 일치했는지에 대한 의문을 해소해주지 못한다.
- 열흘 간격으로 두 차례 약관을 손질한 점은 메타가 언론사·기업의 반발 수위에 맞춰 문구만 축소하는 방식으로 대응하고 있음을 보여준다.
아직 확인되지 않은 것
- '학습' 단어 삭제와 수집 목적 축소가 실제로 언론사 웹콘텐츠의 AI 학습 활용 가능성을 차단하는지, 아니면 표현만 바꾼 것인지는 확인되지 않았다.
- 광고·비즈니스 제품 서비스로 좁혀진 수집 목적의 구체적 범위와 한계가 무엇인지에 대한 메타 측의 상세 설명은 나오지 않았다.
- 언론사·기업 단체들이 이번 수정안에 대해 만족했는지, 추가 반발이나 법적 대응을 검토하는지는 확인되지 않았다.
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이 글에 나온 말
- 학습
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