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국내 AI 생태계

소프트자이온, AI 업무통합 플랫폼 '엑티로드 비즈' 출시

전자신문 SW·2026-10-02

요약

소프트자이온이 중소·중견기업을 위한 AI 운영 플랫폼 '엑티로드 비즈(AXTIROAD Biz)'를 정식 출시했다. 시장 진단, 마케팅 콘텐츠 제작, 24시간 AI 고객 상담, 영업·고객관리(CRM)까지 기업 주요 업무를 하나의 화면에서 운영할 수 있도록 구성했다. 회사 자료와 업무 기록을 플랫폼에 축적해 AI가 활용하도록 해, 담당자가 바뀌어도 기존 정보를 업무에 이어서 쓸 수 있도록 했다.

큐레이터 노트

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마케팅·상담·영업으로 나뉘어 있던 업무를 하나의 AI 플랫폼으로 묶었다는 점이 핵심으로, 담당자 교체에 따른 정보 단절 문제를 줄이려는 시도로 보인다.

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