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일자리와 노동

AI 활용 설문, 판단지원 업무까지 허용하되 최종책임은 사람

전자신문 SW·2026-09-21

요약

전자신문이 기업·기관 AI 관리자 143명을 대상으로 실시한 설문에서 AI 활용 범위와 의존 기준에 대한 경향이 나타났다. 단순 반복 업무를 넘어 자료 분석과 의사결정 지원까지 AI를 활용하려는 수요가 커졌지만, 개인정보와 기업 기밀 등 민감정보는 프롬프트에 입력하지 않는다는 응답이 확인됐다. 최종 판단과 책임은 사람이 맡아야 한다는 경계도 뚜렷하게 나타났다.

큐레이터 노트

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AI 도입이 확대되는 가운데서도 민감정보 입력 자제와 최종 책임의 인간 귀속이라는 공통된 실무 원칙이 확인된 점이 눈에 띈다.

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