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국내 AI 생태계

LG CNS, 챗GPT 엔터프라이즈 국내 이용자 3만명 확보

ZDNet Korea·2026-10-22

요약

LG CNS가 오픈AI 리셀러 사업을 통해 챗GPT 엔터프라이즈 국내 이용자 약 3만 명을 확보했다고 22일 서울에서 열린 '오픈AI 데브데이 익스체인지: 서울'에서 밝혔다. 금융·유통·바이오·제조 등 고객사 임직원이 사용 중이며, LG CNS는 제품 공급뿐 아니라 업무 적용, 직원 교육, 보안·비용 관리까지 지원한다. 진요한 LG CNS AI센터장 상무는 개인용과 달리 기업 도입 시 시스템·보안 환경에 맞춘 별도 준비가 필요하다고 설명했다. LG CNS는 자체 플랫폼 '에이전틱웍스'와 오픈AI 협력을 병행하며, 오픈AI의 보안 프로그램 '데이브레이크' 파트너 참여도 추진하고 있다.

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기업의 AI 도입은 모델 자체보다 업무 연결, 권한 관리, 비용 통제 같은 운영 체계 구축이 관건임을 보여주는 사례다.

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이 일이 어디서 왔나

이 발표는 10월 22일 서울에서 열린 '오픈AI 데브데이 익스체인지: 서울' 행사에서 나왔다. 같은 행사에서 오픈AI코리아는 한국의 AI 비서 '닷츠' 주간 이용자 수가 세계 3위라고 밝혔고, 오픈AI는 디시전스 API를 정식 출시했다. LG CNS는 오픈AI 제품 리셀러 역할과 함께 자체 플랫폼 '에이전틱웍스'를 병행하며, 오픈AI의 보안 프로그램 '데이브레이크' 파트너 참여도 추진 중이라고 설명했다.

짚어야 할 점

  • 3만 명이라는 수치는 LG CNS가 공급한 챗GPT 엔터프라이즈 라이선스 이용자 수로, 오픈AI코리아가 밝힌 '닷츠' 세계 3위 이용자 수와는 별개의 지표다.
  • LG CNS가 강조한 것은 모델 자체가 아니라 업무 연결·권한 관리·비용 통제 등 기업 도입 운영 체계이며, 이는 AI 제품을 파는 쪽의 사업 논리이기도 하다.
  • LG CNS가 참여를 추진 중인 오픈AI 보안 프로그램 '데이브레이크'는 같은 시기 METR·레드우드 리서치의 외부 평가에서 내부 모니터링 체계의 취약점이 드러난 바로 그 체계와 연결돼 있다.
  • 이번 발표는 오픈AI가 신규 투자 유치 목표 기업가치를 1조4000억달러에서 1조2500억달러로 낮추고 AI 투자 과열 우려로 미국 증시가 급락한 시점과 겹쳐, 기업용 AI 확산 속도와 투자 시장의 불안감이 동시에 거론되는 상황이다.
  • 에임인텔리전스도 데이브레이크 연계 보안 평가 서비스를 내놓은 것처럼, 오픈AI 생태계 주변에서 보안·운영 지원을 사업화하는 국내 기업이 늘고 있다는 맥락에서 LG CNS의 움직임을 볼 수 있다.

아직 확인되지 않은 것

  • 3만 명이라는 이용자 수가 언제 기준으로 집계됐는지, 실제 활성 이용률이 어느 정도인지는 확인되지 않았다.
  • LG CNS가 제공한다고 밝힌 '보안·비용 관리' 지원이 구체적으로 어떤 기능이나 서비스인지는 밝혀지지 않았다.
  • LG CNS의 데이브레이크 파트너 참여가 승인됐는지, 아니면 아직 협의 단계인지는 명확하지 않다.
  • 이 리셀러 사업이 LG CNS 매출이나 수익에 얼마나 기여하는지에 대한 수치는 공개되지 않았다.

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