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오픈AI 이동재 디렉터 "챗GPT 워크는 업무 협업자"

IT조선·2026-09-29

요약

IT조선과 플런티, 한빛앤이 공동 주최한 '월간AX 9월 세미나'가 29일 서울 서대문구 한빛앤 본사에서 '바이브코딩이 바꾸는 기업 혁신의 방식'을 주제로 열렸다. 이동재 오픈AI 디렉터는 이 자리에서 '챗GPT 워크'가 질문에 답하는 수준을 넘어 실제 업무를 완료하는 에이전틱 AI 환경이라고 소개했다. 그는 이 도구가 비개발자 사무 직군도 친숙하게 에이전틱 AI를 활용할 수 있게 해준다고 설명했다. 이미 여러 기업이 에이전틱 AI를 업무에 도입하고 있으며 선도 기업의 도입 속도가 빨라지고 있다고 전했다.

큐레이터 노트

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챗GPT 워크는 답변 생성을 넘어 업무 완료를 목표로 한다는 점에서, 개발자 중심이던 에이전틱 AI 도구를 비개발자 사무직 업무 환경으로 확장하려는 시도로 볼 수 있다.

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이 일이 어디서 왔나

이 발표는 IT조선·플런티·한빛앤이 공동 주최한 '월간AX 9월 세미나: 누구나 만드는 AX'에서 나온 것으로, 같은 행사에서 비즈플레이 심우진 이사가 데이터 연결과 업무 재설계를 강조한 발표와 짝을 이룬다. 오픈AI는 이날 미국에서도 '데브데이 2026'을 열어 상시 작동형 개인비서 'o'와 에이전트 '이온' 등 20개 이상의 신제품을 공개할 예정이라고 예고한 상태다.

짚어야 할 점

  • 비즈플레이 발표가 '도구 도입만으로는 부족하고 업무 재설계가 먼저'라고 강조한 것과 맞물려, 챗GPT 워크가 실제로 비개발자 사무직 업무에 얼마나 통합되는지가 관건이 될 것으로 보인다.
  • 같은 날 오픈AI는 GPT-6.1 아스트라를 안전성 문제로 출시 철회했다는 보도가 나온 만큼, 업무 완료형 에이전트를 사무직에 확산시키려는 이번 메시지와 안전성 이슈 사이의 온도차를 함께 볼 필요가 있다.
  • 오픈AI가 앤트로픽 대비 대기업 고객에게 유예 기간·할인 등 유인책을 강화하고 있다는 보도와 맞물려, 챗GPT 워크 홍보도 기업 고객 확보 경쟁의 연장선으로 읽힌다.

아직 확인되지 않은 것

  • 챗GPT 워크의 구체적 기능, 가격, 한국 내 도입 사례나 출시 일정은 이 발표에서 제시되지 않았다.
  • '여러 기업이 이미 도입 중'이라거나 '선도 기업의 도입 속도가 빨라진다'는 주장을 뒷받침하는 구체적 수치나 기업명은 확인되지 않았다.
  • 챗GPT 워크와 데브데이에서 공개 예정인 'o'·'이온' 등 신규 에이전트 제품군의 관계가 이 발표에서 설명되지 않았다.

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