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일자리와 노동

검증된 피드 11개에서 자동 수집하고, AI 요약이 코드 게이트를 통과한 것만 게시합니다. 게이트는 카탈로그에 없는 모델명·원문에 없는 수치·상대 시점 표현을 막습니다.

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일자리와 노동 60건 · 필터 해제

AI 코딩 에이전트 도입, 개발자 업무 방식을 바꾸다

GeekNews·2026-11-04일자리와 노동

Salesforce AI Research의 연구 엔지니어 Ben Stolovitz는 직접 코드를 작성하는 대신 5~6개의 코딩 에이전트를 동시에 관리하는 방식으로 업무가 바뀌었다고 밝혔다. 현재 코드의 90% 이상을 AI가 작성하며, 에이전트는 빠른 시제품 제작과 버그 수정에 유용하지만 설계 판단과 검증에는 여전히 사람의 역할이 필요하다고 설명했다. 여러 에이전트를 동시에 관리하는 데서 오는 피로와 프로그래밍 자체의 즐거움을 잃는 문제도 경험했다고 전했다. 검색과 문헌 조사에서는 AI가 기본 도구가 되었지만, 학습자의 사고를 대신하거나 복잡한 신규 연구에서 잘못된 방향으로 이끌 수 있다는 한계도 지적했다.

#AI코딩에이전트 #직무변화 #개발자생산성 #AI에이전트관리 #리서치도구

동신대, AI 입사지원서 첨삭클래스로 청년 취업 지원

전자신문 SW·2026-11-04일자리와 노동

동신대학교가 대학일자리플러스센터 주관으로 '자기주도형 AI 입사지원서 첨삭클래스'를 운영했다고 4일 밝혔다. 졸업생특화프로그램의 일환으로 지난 9월 10일부터 10월 29일까지 졸업(예정)생과 지역청년 18명을 대상으로 진행됐다. AI를 활용해 입사지원서를 작성하고 자신의 강점을 살리는 방법을 익히도록 지원했다.

#AI 입사지원서 #청년취업 #대학일자리플러스센터 #취업지원

바레인 탐킨-EY MENA, AI 인재허브 MOU로 일자리 125개 창출

ZDNet Korea·2026-11-03일자리와 노동

바레인 노동기금 탐킨이 EY MENA와 양해각서를 체결해 바레인 왕국에 EY 인재 허브를 설립하기로 했다. 이 허브는 2027년부터 2029년까지 3년간 운영되며 감사·컨설팅·세무·전략·거래 부문에서 바레인 국민을 위한 일자리 125개를 창출할 것으로 기대된다. 프로그램은 신규 졸업생과 노동시장 신규 진입자를 대상으로 하며, 인공지능·디지털 전환·사이버보안·지속가능성·금융서비스 분야의 실무 경험과 역량을 갖추도록 하는 데 중점을 둔다.

#바레인 #EY #탐킨 #일자리창출 #인재육성

챗GPT 뉴스 보고 개발자 된 수학강사 지망생

GeekNews·2026-11-03일자리와 노동

수학강사를 꿈꾸던 한 대학생이 군대 생활관 TV에서 ChatGPT 관련 뉴스를 접하고, 사이버지식정보방에서 '리만 가설은 어떻게 풀 수 있을까'를 처음 질문해본 것을 계기로 관심을 갖게 됐다. 전역 후 소프트웨어 융합전공을 신청했고, 현재 개발 1년 차 직장인이 됐다. 그는 퇴근 후 부모님과 전화로 나눈 이야기를 만화로 남기는 서비스를 혼자 만들어 운영 중이며, 이 과정을 글로 공유했다.

#개발자 전환 #ChatGPT #1인 개발 #진로 변화 #군대 사진 Vitaly Gariev / Unsplash

KAI 노조, 한화 인수 반대 3차 상경투쟁

ZDNet Korea·2026-11-03일자리와 노동

한국항공우주산업(KAI) 노동조합이 한화의 경영참여에 반대하며 3일 청와대 사랑채 앞에서 조합원 1300여명이 참여한 3차 상경투�, 투쟁을 벌였다. 노조는 수출입은행이 추진 중인 18억원 규모 '우주·항공산업 경쟁력 강화 컨설팅'의 발주 경위와 내용을 공개하고 KAI 지분 유지 방침을 밝히라고 요구했다. 수출입은행장은 국정감사에서 현재 KAI 지분 매각 계획이 없다고 밝혔지만, 노조는 이것만으로 독립경영 불확실성이 해소되지 않는다고 주장했다. 노조는 방산 독과점과 수직계열화가 경쟁·공급망·고용·지역산업에 미칠 영향에 대한 정부의 공식 입장과 보호 대책도 요구했다.

#KAI #한화 #노동조합 #방산 #M&A

이티에듀, 청년 피지컬AI 일경험 프로젝트 1기 마무리

전자신문 SW·2026-11-03일자리와 노동

이티에듀와 한국피지컬AI협회 컨소시엄이 고용노동부와 대한상공회의소가 주관하는 2026년 미래내일 일경험 사업 ESG지원형의 일환으로 '청년 피지컬AI 일경험 프로젝트 1기'를 완료했다. 피지컬 AI 분야 진출을 희망하는 청년을 대상으로 입문·심화 맞춤형 직무훈련부터 취업 지원까지 교육을 진행했다. 이티에듀는 교육 운영을 맡았고 한국피지컬AI협회는 기업·전문가 연계를 담당했다.

#피지컬AI #일경험 #청년취업 #직무훈련 #ESG

아세안+3, AI인재 해법 모색…5년간 100만명 직업훈련 공유

전자신문 SW·2026-11-03일자리와 노동

한·중·일과 아세안 11개국이 AI 시대 인재 양성 방안을 논의했다. 고용노동부는 한국산업인력공단, 세계은행과 함께 3일 서울 강남구 그랜드 머큐어 임피리얼 팰리스 호텔에서 '제14차 아세안+3 인적자원개발(HRD) 포럼'을 공동 개최했다. 정부는 향후 5년간 100만명 이상에게 AI 직업훈련을 제공하는 정책을 공유했다. 포럼은 4일까지 이틀간 열리며 각국 인적자원개발 담당 공무원과 국제기구·연구기관 전문가 등 50여명이 참석했다.

#AI직업훈련 #아세안+3 #인적자원개발 #재교육 #고용노동부

충남콘텐츠진흥원, AI 콘텐츠 인재 10명 일본 연수

ZDNet Korea·2026-11-03일자리와 노동

충남콘텐츠진흥원이 2026년 충남지역특화콘텐츠개발지원사업의 일환으로 뉴콘텐츠 인턴십 우수 프로젝트 참여자 10명을 대상으로 10월 27일부터 30일까지 도쿄와 오사카 해외연수를 진행했다. 참가자들은 구글 재팬, 팀랩을 방문하고 세가, 애니플렉스 전문가 특강에 참여해 AI 기술의 콘텐츠 산업 적용 사례를 학습했다. 도쿄 콘텐츠마켓 TIFFCOM에서는 인턴십 기간 제작한 AI 융합 콘텐츠를 전시하고 해외 기업에 포트폴리오를 공유해 협업과 취업 연계 가능성을 모색했다.

#AI콘텐츠 #해외연수 #인턴십 #콘텐츠인재양성 #TIFFCOM

현대제철·농심·현대백화점그룹 등 11월 신입 채용

ZDNet Korea·2026-11-03일자리와 노동

채용 플랫폼 진학사 캐치에 따르면 현대제철, 농심, 현대백화점그룹, CR그룹, 패스트파이브 등이 하반기 신입·경력 채용을 진행 중이다. 현대제철은 9일까지 생산관리·기계정비 등 신입과 강판개발 등 경력·박사직을 모집하며 AI역량검사와 HMAT 인성검사, 면접을 거친다. 농심은 9일까지 국내영업·생산품질관리 등 대졸 신입을 모집하고, 현대백화점그룹은 12일까지 현대백화점·현대홈쇼핑·현대면세점 등 3개 계열사 신입을 채용하며 AI역량검사와 5주간 인턴 실습을 포함한다. 안랩과 패스트파이브는 각각 12일, 11일 서울 신촌 캐치카페에서 채용설명회를 연다.

#신입채용 #대졸채용 #AI역량검사 #채용설명회 #경력채용

전기톱 든 로봇, 일본 철도 선로 가지치기 투입

전자신문 IT·2026-11-02일자리와 노동

일본 철도회사 JR동일본이 나가노현 고우미선 노베야마역 인근에서 인간형 로봇 'ZIZAI ZX-3'을 이용해 선로 주변 나뭇가지를 제거하는 작업을 공개했다. 로봇은 한쪽 팔의 집게로 나뭇가지를 잡고 다른 팔에 장착된 전기톱으로 잘라낸다. 작업자는 지상에서 로봇을 원격 조종해 감전 등 위험이 있는 고소 작업을 줄일 수 있다. 회사 측은 인력 부족과 야간 작업 문제에 대응하기 위해 로봇을 투입했다고 밝혔다.

#인간형로봇 #철도유지보수 #원격조종 #일본 #자동화

AI 호황 샌프란시스코, 실직 기술직은 소외

GeekNews·2026-11-02일자리와 노동

Anthropic과 OpenAI의 기업공개(IPO) 예정이 샌프란시스코에 막대한 부를 가져올 것으로 예상되는 가운데, 해고된 기술직 노동자 48명 이상이 월요일 오전 11시 샌프란시스코만이 보이는 Mount Tamalpais에서 산행을 열었다. 전 Google 직원 Basem Istanbouli가 이끈 참가자들은 약 12명씩 무리를 지어 한산한 등산로를 내려왔다. 이는 AI 기업들이 창출하는 부와 대조되는, 불확실한 고용시장의 또 다른 단면을 보여준다.

#해고 #샌프란시스코 #AI 호황 #IPO #고용시장

라이언에어, 유가 급등에 임금동결·AI 활용 확대 검토

The Guardian AI·2026-11-02일자리와 노동

라이언에어가 중동 분쟁으로 인한 유가 급등에 대응해 임금 동결, 비행 승무원 수 축소, AI 활용 확대 등 비용 절감 방안을 검토 중이라고 밝혔다. 회사는 2028년 3월에 끝나는 다음 회계연도에 항공유 비용이 약 20억 유로 증가할 것으로 예상했다. 유럽 항공사들의 항공권 가격도 최대 20%까지 오를 수 있다고 전망했다.

#라이언에어 #항공업 #비용절감 #AI도입 #유가상승

바디프랜드, 전국 매장에 건강관리사 배치

ZDNet Korea·2026-11-02일자리와 노동

바디프랜드가 전국 160여 개 직영 라운지에 '건강관리사 1급' 자격을 취득한 전담 직원을 배치해 상담 전문성을 강화한다고 2일 밝혔다. 단순 제품 스펙 설명을 넘어 고객의 식습관·수면·운동 등 생활패턴과 건강 고민을 파악해 맞춤형 AI 헬스케어로봇 체험을 제안하려는 조치다. 이 자격 취득은 부산 지부 직원들의 자발적 추진에서 시작돼 긍정적 평가를 받으며 전사 교육 지원 프로그램으로 확대됐다. 현재 전국 모든 라운지에는 최소 1명 이상의 전문 자격 보유자가 상주하며 헬스케어 코칭형 응대를 제공하고 있다.

#바디프랜드 #건강관리사 #헬스케어로봇 #직무전환 #유통혁신

'선발'에서 '영입'으로...신간 '채용 트렌드 2027'

ZDNet Korea·2026-11-02일자리와 노동

윤영돈 윤코치연구소 소장이 신간 '채용 트렌드 2027'(경향미디어)을 출간했다. 책은 에이전틱 AI가 신입사원의 기초 업무를 대체하면서 경력의 첫 계단이 사라지는 '제로엔트리' 현상을 핵심 화두로 다룬다. 저자는 2027년 채용이 자리를 채우는 방식에서 필요한 역량을 능동적으로 찾아 연결하는 '영입' 구조로 전환될 것이라 진단하며, 'AI 네이티브', '스킬 증명 채용', '과제형 면접', '오케스트라 인재', '탤런트 마켓플레이스' 등 10대 키워드를 제시한다. 급여·복지를 넘어선 '정서적 보상'과 구직자의 '커리어 민첩성', 중장년 재취업을 포괄하는 '롱제비티' 전략의 필요성도 강조한다.

#채용트렌드 #에이전틱AI #제로엔트리 #인재영입 #커리어민첩성

SKT, 매주 수요일 AI 문제풀이로 전사 AX 가속

블로터·2026-11-01일자리와 노동

SK텔레콤이 경기도 이천 인재개발원에서 국내 미디어를 대상으로 'SKT AX Camp'를 열었다. SKT 임직원들은 매주 수요일 아침 AI 관련 문제를 풀고 노하우를 공유하는 방식으로 전사 인공지능 전환(AX)을 추진하고 있다. 현장 체험에서는 몇 시간 걸리던 심사·보고서 업무를 AI 에이전트로 처리하는 미션이 소개됐다.

#AX #AI에이전트 #사내교육 #SKT #업무자동화

AI 도입에도 CS 상담원 감축보다 충원 많아

ZDNet Korea·2026-10-30일자리와 노동

리멤버앤컴퍼니가 발표한 'AI 고객경험 리포트'에 따르면, AI를 도입하지 않은 기업의 36%는 인력 감축을 예상했으나 실제 AI 운용 기업 중 인력을 줄인 곳은 18%에 그쳤다. 반면 인력을 충원한 기업은 29%, 인력 감축 없이 업무를 재배치한 기업은 45%로 더 많았다. AI 도입 이후 고객의 주된 반응은 상담원 연결 요구(50%)와 동일 문의 재접수(45%)로 나타나 대면 상담 의존도가 여전히 높았다. 성과 우수 기업의 78%는 상담원 인계 기준을 미리 마련했으나 성과 미흡 기업은 32%에 불과해, 인계 기준 수립 여부가 성패를 갈랐다.

#AI 고객센터 #상담원 일자리 #업무 재배치 #CS 리서치 #인력충원

AI 도입 기업 18%만 인력 감축…충원·재배치가 더 많아

IT조선·2026-10-30일자리와 노동

리멤버앤컴퍼니가 발표한 'AI 고객경험 리포트'에 따르면 AI를 도입한 기업 중 인력을 감축했다고 답한 곳은 18%에 그쳤다. 반면 인력을 충원한 기업은 29%, 기존 인력을 유지하며 업무를 재배치한 기업은 45%로 나타났다. AI 도입 이후에도 상담원 연결을 원하는 고객이 많아 인력 감축으로 이어지지 않는 것으로 풀이된다. AI 미도입 기업 중에서는 36%가 도입 이후 인력 감축을 예상한다고 답했다.

#AI도입 #고객센터 #인력감축 #업무재배치 #고객경험

류상우 풍산에프앤에스 대표, 은탑산업훈장 수훈

전자신문 SW·2026-10-30일자리와 노동

류상우 풍산에프앤에스 대표가 방산 핵심부품 국산화와 제조공정 혁신 공로로 제50회 국가생산성대회에서 은탑산업훈장을 받았다. 2015년 취임 이후 설비관리 체계 개선과 제조공정 자동화를 주도해 누적 생산성을 58.6% 향상시켰다. 매년 매출액의 약 7%를 연구개발에 투입해 탄약 핵심부품인 신관과 정밀 계측기를 국산화했다.

#은탑산업훈장 #생산성혁신 #방산국산화 #제조공정자동화 #국가생산성대회

호주 빅토리아주 변호사 절반 이상 AI 사용, 수임료 인하는 미미

The Guardian AI·2026-10-29일자리와 노동

호주 빅토리아주 변호사 대상 조사에서 55%가 업무에 AI를 사용한다고 답했으며, 이는 1년 전 37%에서 증가한 수치다. 그러나 AI 도입으로 수임료를 낮췄다고 답한 변호사는 4분의 1을 조금 넘는 수준에 그쳐, 기대만큼 효율성 향상이 수수료 인하로 이어지지는 않았다. 또한 일부 의뢰인이 챗봇에게 먼저 법률 자문을 구하면서, 변호사들이 그 과정에서 생긴 오류를 바로잡아야 하는 추가 업무 부담이 생겼다고 보고했다.

#AI #법률업계 #변호사 #챗봇 #호주

AI 타로·심리상담에 맞서는 인간 심리상담사들

The Guardian AI·2026-10-29일자리와 노동

AI 기반 운세·심리상담 챗봇이 등장하면서 인간 심리상담사들이 반발하고 있다. 기사에서 소개된 'Urban Mystic'이라는 챗봇은 웃는 여성의 AI 생성 프로필 사진을 내세우며 결혼운, 아우라 색깔, 전생 등을 알려준다. 해당 챗봇은 "영혼 차원에서 연결되는 것"이라고 자신을 소개했지만, 인간 심리상담사들은 이런 컴퓨터 생성 서비스가 점술의 핵심인 공감과 교감을 결여하고 있다고 지적한다.

#AI챗봇 #심리상담 #점술 #일자리 #AI생성이미지

마티카 "CGT 자동화 전에 공정표준화가 먼저"

블로터·2026-10-29일자리와 노동

마티카바이오랩스가 세포·유전자치료제(CGT) 제조 자동화에 앞서 공정 표준화를 먼저 추진한다고 밝혔다. 원료세포의 상태와 배양속도가 사람마다 달라 같은 공정을 거쳐도 생산 결과에 차이가 생길 수 있기 때문이다. 수작업이 많은 제조현장에서는 숙련된 제조·품질 인력의 유지가 중요하며, 관련 인력은 1년 새 늘었다. 자동화 설비의 경제성을 확보하려면 안정적인 생산물량도 필요한데, 마티카바이오랩스의 상반기 매출은 전년동기 대비 43.5% 감소해 꾸준한 제조 수요 확보가 과제로 떠올랐다.

#세포유전자치료제 #제조자동화 #공정표준화 #숙련인력 #CGT

"AI에 일 통째로 맡기면 역량도 못 키운다"

ZDNet Korea·2026-10-29일자리와 노동

이중학 동국대 교수는 SK텔레콤 뉴스룸 칼럼에서 AI에 업무를 전부 맡기면 업무 전문성과 AI 활용 역량을 모두 잃을 수 있다고 지적했다. 맥킨지의 8월 보고서에 따르면 AI로 영업이익 5% 이상을 올린 고성과 기업 응답자 중 약 75%가 업무 흐름을 근본적으로 재설계했다고 답했다. 하버드경영대학원이 BCG 컨설턴트 244명의 AI 상호작용 약 5000건을 분석한 결과, 업무 전체를 AI에 맡기는 '셀프 오토메이터형'은 27%였고 이 중 44%가 AI 답변을 수정 없이 제출해 역량을 축적하지 못했다. 반면 사람이 판단을 유지하며 AI를 선택적으로 쓰는 '켄타우로스형'은 비중이 14%로 가장 낮았지만 정확도와 전문성 향상이 가장 높았다. 이 교수는 와튼스쿨 연구를 인용해 AI 오답을 그대로 따른 비율이 약 80%에 달한다며 문제 정의와 결과 검증 등 사람의 주도적 개입이 필요하다고 강조했다.

#AI협업 #업무재설계 #역량강화 #생산성 #재교육

AI로 스크럼팀 2명까지 축소되나...IT 조직 재편

CIO Korea·2026-10-29일자리와 노동

지브라 테크놀로지스 CIO 맷 아우스먼은 AI로 개발 역량 한계가 사라지면 백로그가 없어지고, 스크럼 팀이 기능·기술 담당 제품 책임자 2명으로 줄어들 수 있다고 전망했다. 실제 스크럼 팀 평균 인원은 8명에서 5~6명으로 줄었지만 AI로 생산성은 높아지고 있다. 컴티아의 제임스 스탠저와 플렉세라 CIO 코널 갤러거는 마이크로러닝 등 상시 학습 체계로 교육 방식을 바꾸고 있다고 말했다. 인포테크 리서치 그룹 설문에서 IT 리더의 89%가 조직 재편을, IT 전문가의 95%가 2030년까지 업무 역량 변화가 필요하다고 답했다. CIO들은 서비스 오너·비즈니스 관계 관리자를 늘리고 직원 직무 범위를 확대하는 등 조직 구조를 조정하고 있다.

#스크럼팀 #IT조직재편 #AI인재 #직무변화 #마이크로러닝

日 대형은행, AI해킹 대응 보안인력 한국서 채용

전자신문 IT·2026-10-29일자리와 노동

일본의 한 대형은행이 AI발 해킹 위협에 대응하기 위해 한국에서 은행 시스템 보안패치 개발 인력을 팀 단위로 채용하고 있는 것으로 파악됐다. 사안에 정통한 관계자에 따르면 해당 은행은 중급 이상 개발자 10명 이상을 뽑는 채용 절차를 진행 중이다. 국내 금융권의 보안인프라 강화가 시급한 상황에서 해외 금융사까지 한국 개발자를 찾아 나서면서, 핵심 방어 인력 확보가 업계 공통 과제로 떠올랐다.

#AI해킹 #보안인력 #채용 #금융보안 #일본은행

아마존, 알렉사+ 신제품 5종 공개…기기 사업부 250명 감원

AI타임스·2026-10-29일자리와 노동

아마존이 AI 비서 '알렉사+'를 탑재한 스마트홈 기기 신제품 5종을 공개했다. 카메라로 사물을 인식하는 스마트 스피커, 수면 상태에 맞춰 깨워주는 알람 시계, AI가 사진을 선별하는 디지털 액자 등으로 제품군을 넓혔다. 신형 스마트 디스플레이 '에코 쇼 16', 카메라를 내장한 '에코 스튜디오' 등이 새로 공개됐다. 아마존은 같은 날 기기·서비스 사업부에서 약 250명을 감원했다고 밝혔다.

#알렉사+ #아마존 #스마트홈 #감원 #AI비서

SK AX, AI 채용·인재육성 솔루션 '지핏 스튜디오' 출시

ZDNet Korea·2026-10-29일자리와 노동

SK AX가 지원자의 실무 역량과 AI 활용 능력을 분석하는 AI 역량진단 솔루션 '지핏 스튜디오'를 출시했다. 평가는 'AI와 대화하며 문제를 해결하는 단계'와 'AI가 면접관 역할을 맡아 심층 질문하는 전략적 커뮤니케이션 단계'로 진행된다. SK AX는 채용연계형 교육 프로그램 'SKALA' 4기 선발에 이 솔루션을 적용해 지원자 1800여 명의 역량을 6시간 만에 측정했다. 회사는 이 솔루션을 신규 채용뿐 아니라 기존 직원의 역량 진단과 맞춤형 교육에도 활용할 계획이라고 밝혔다.

#AI채용 #HR #인재육성 #역량진단 #AI에이전트

미래에셋생명, AI 시대 대비 임직원 인문학 교육 실시

블로터·2026-10-29일자리와 노동

미래에셋생명이 임직원 교육 프로그램 '하이클래스' 특강에서 AI 시대에 필요한 인문학적 사고와 판단력을 주제로 다뤘다. AI가 내놓은 결과를 그대로 받아들이지 않고 정보의 타당성을 스스로 따지는 역량이 중요해졌다는 취지다. 강연은 경희대 비교문화연구소 김재인 학술연구교수가 맡았으며, AI 결과물을 검토 없이 수용하는 태도를 경계해야 한다는 내용을 다뤘다. 회사 측은 AI 업무 도입과 함께 이를 제대로 활용할 사람의 역량 강화를 병행하겠다는 입장이다.

#AI 교육 #인문학 #임직원 교육 #재교육 #보험업

배민, 라이더 수급 기준을 '시간'으로 전환

바이라인네트워크·2026-10-29일자리와 노동

배달의민족이 라이더 수급 기준을 '몇 명'이 아니라 '몇 시간'으로 바꿨다. 같은 인원이라도 2시간을 뛰는지 6시간을 뛰는지에 따라 배달 현장 상황이 달라지기 때문이다. 이에 따라 배민은 지역별로 부족한 시간을 먼저 계산하고, 그 시간을 채울 라이더를 찾는 방식으로 전환했다. 이 업무를 담당하는 플랫폼의 이름은 '카이로스(KAIROS)'다.

#배달플랫폼 #라이더 #긱이코노미 #수요예측 #노동시간

KAI, 협력사 구인난 대응 AI 교육 확대

ZDNet Korea·2026-10-28일자리와 노동

한국항공우주산업(KAI)이 연암공과대학교, 한국산업기술시험원과 함께 항공우주 중소기업 경영진을 대상으로 AI·디지털 전환 특별강연회를 열었다. 협력사 42개사 관계자 등 60여 명이 참석했으며, 구인난을 겪는 중소 제조기업의 업무 효율과 수주 경쟁력 향상을 돕는 데 초점을 맞췄다. KAI는 11월부터 협력사 실무자 대상 AI 활용 교육을 시작하고, 2027년에는 기업별 현장 여건에 맞춘 정규 교육과정을 운영할 계획이다. 교육은 항공부품 제조 업무에 직접 활용할 수 있는 사례 중심으로 구성된다.

#AI교육 #항공우주 #중소기업 #생산성 #상생협력

SK AX, AI 역량진단 'G-Fit Studio' 출시

전자신문 SW·2026-10-28일자리와 노동

SK AX가 실제 업무를 기반으로 한 AI 시뮬레이션으로 지원자의 역량을 분석하는 '지핏 스튜디오(G-Fit Studio)'를 출시했다. 이 솔루션은 지원자의 문제해결력, 커뮤니케이션 능력, AI 활용 역량을 종합적으로 분석해 인사담당자의 채용 판단을 지원한다. SK AX는 기존 채용 과정의 다양한 검사와 면접에 시간과 자원이 많이 든다는 점을 보완하기 위해 이 솔루션을 내놨다고 밝혔다.

#AI채용 #역량진단 #G-Fit Studio #인사 #채용솔루션

스트라드비젼, 11개 분야 집중 채용…입사 보너스 2000만원

전자신문 SW·2026-10-28일자리와 노동

피지컬 AI 소프트웨어 기업 스트라드비젼이 11월 2일부터 15일까지 2주간 경로 계획, 차량 제어, 딥러닝 등 알고리즘 엔지니어와 시스템 엔지니어, 사이버보안 매니저 등 11개 부문에서 집중 채용을 진행한다. 최종 입사자에게는 2000만원의 보너스를 지급하고, 면접 참여자에게는 5만원 상당의 상품권을 제공한다. 지원부터 최종 제안까지 우선 심사하는 패스트트랙 전형도 새로 도입했다.

#스트라드비젼 #피지컬AI #채용 #자율주행 #딥러닝

궤도 "AI가 몇초만에 문제 푸는 시대, 인간은 문제를 숙고해야"

ZDNet Korea·2026-10-28일자리와 노동

과학 커뮤니케이터 궤도가 10월 27일 휴먼컨설팅그룹(HCG) '그라운드 원' 컨퍼런스 강연에서 AI 시대 인간의 역할을 제언했다. 그는 AI가 결과물을 사람보다 훨씬 빠르게 내놓지만 겉보기만 그럴듯한 '워크슬롭'을 만들어내 검토가 중요해졌다고 말했다. 2016년 알파고-이세돌 대국을 예로 들며 AI 결과를 바탕으로 인간이 새로운 수를 찾아내는 협업 과도기라고 진단했다. 그는 AI에 일자리를 빼앗길까 걱정하기보다 과학자들처럼 '변하지 않는 것'을 찾아 문제 자체를 숙고하는 것이 인간의 역할이라고 강조했다.

#AI협업 #워크슬롭 #일자리 #HR #문제해결

쉐퍼시스템즈, 4방향 팔레트 로밍 셔틀로 창고 설계 유연성 제시

ZDNet Korea·2026-10-28일자리와 노동

쉐퍼시스템즈가 다중 센서 내비게이션을 탑재해 네 방향으로 이동하며 여러 보관 층에서 팔레트를 취급하는 'SSI 팔레트 로밍 셔틀'을 소개했다. 이 셔틀은 최대 3000kg 하중을 지원하며 RFID와 광전 위치 결정 기술로 ±5mm 정밀도를 구현하고, 시스템 높이는 24m이며 구성에 따라 40m도 가능하다. 쉐퍼시스템즈 코리아는 인구 고령화와 인력 제약에 직면한 한국 창고 운영업체들에게 자동화 수준보다 보관 밀도·출고 능력·처리량이 실제 운영 요구에 맞는지가 중요하다고 밝혔다.

#창고자동화 #팔레트셔틀 #물류로봇 #인력제약 #보관밀도

현대모비스, 모빌리티 앱 해커톤 개최

전자신문 SW·2026-10-28일자리와 노동

현대모비스가 임직원의 소프트웨어 역량 강화와 개발문화 확산을 위해 '2026 모빌리티 애플리케이션 해커톤'을 개최했다. 이 대회는 소프트웨어 중심 자동차(SDV)와 AI를 주제로 임직원들이 차량용 앱을 제작해 우수팀을 선정하는 행사다. 직무와 관계없이 현대모비스 구성원이면 누구나 참여할 수 있으며, SW 중요성이 커짐에 따라 임직원들에게 개발 경험을 제공하려는 취지로 마련됐다.

#해커톤 #SDV #모빌리티 #SW역량강화 #현대모비스

AI 시대, 분야 넘나드는 '융합형 인재' 주목

CIO Korea·2026-10-28일자리와 노동

스페인 카탈루냐 개방대학교(UOC) 연구에 따르면 AI 확산으로 여러 분야 지식을 연결하는 '융합형 인재(polymath)'의 가치가 커지고 있다. UOC 교수 라이아 류크 몰린스는 AI로 지식 습득 비용이 낮아진 만큼 이제는 지식을 근거 있게 판단하고 새로운 상황에 적용하는 능력이 중요해졌다고 설명했다. 채용기업 헤이스의 오스카르 가르시아 고살베스는 스페인 시장에서 당장 제너럴리스트 수요가 급증한 것은 아니지만, 주력 전문성에 더해 두 번째·세 번째 역량을 갖춘 인재를 찾는 사례가 늘고 있으며 3~5년 내 이런 흐름이 빨라질 것으로 전망했다. 두 전문가는 IT 인재에게 기술 역량뿐 아니라 비즈니스 이해력, 소통·협업 역량, 윤리 등 인문·사회과학 지식이 함께 요구된다고 강조했다.

#융합형인재 #폴리매스 #AI채용 #IT역량 #AI거버넌스

사람인-삼성전자, 협력사 온라인 채용박람회 개최

ZDNet Korea·2026-10-27일자리와 노동

커리어 플랫폼 사람인이 삼성전자와 함께 '2026 하반기 삼성전자 협력사 온라인 채용박람회'를 10월 28일부터 11월 15일까지 사람인 플랫폼 전용 페이지에서 운영한다. 삼성전자가 주최하며 드림텍, 신성이엔지 등 핵심 협력사 40여개사가 참여해 신입·경력 인재를 채용한다. 사람인과 삼성전자는 2023년부터 이 박람회를 정례화해 운영해왔다. AI가 구직자의 이력서와 이용 패턴을 분석해 맞춤형 공고를 제안하고, 직무·지역·키워드별 검색 기능도 제공된다.

#채용박람회 #AI매칭 #구인구직 #협력사 #청년일자리

기계연구원, AI·로봇 등 7개 분야서 8명 채용

ZDNet Korea·2026-10-27일자리와 노동

한국기계연구원이 연구직·행정직 2개 직군, 7개 분야에서 총 8명을 채용한다. 서류 접수는 11월 18일 오후 4시까지다. 연구직은 터보기계, 고온 연료전지/수전해 스택, 레이저 가공시스템 등과 함께 AI 기반 기계·로봇 기술, AI 융합 설계·해석 분야에서 선발한다. 국회 이주희 의원이 국가과학기술연구회(NST)에서 받은 자료에 따르면 기계연 박사급 연구직 초임은 6,016만원, 행정직 원급 초임은 4,700만원으로 출연연 중 중간 수준이다.

#채용 #출연연 #AI로봇 #연봉 #국가과학기술연구회

카카오, 채용 사전 인터뷰에 AI 면접관 도입 추진

IT조선·2026-10-27일자리와 노동

카카오가 실무 면접 전 단계인 온라인 사전 인터뷰에 AI를 활용하는 방안을 추진 중이다. 이를 위해 개인정보 처리방침을 개정하고 AI 채용 시스템 운영을 위한 사전 작업도 마쳤다. 기존에는 채용 담당 부서의 필요에 따라 일부 직군에서 서면이나 영상 형태의 사전 인터뷰를 진행해왔으며, 이번 개편으로 지원자 평가 체계와 검증 절차를 강화한다는 구상이다.

#AI 면접 #채용 #카카오 #인사평가 #개인정보

MS, 전체 직원 27%에 희망퇴직 프로그램 제안

IT조선·2026-10-27일자리와 노동주요

마이크로소프트가 전체 직원의 27%에 해당하는 약 6만명을 대상으로 자발적 퇴직 프로그램을 제안한 것으로 알려졌다. 블룸버그 등 외신이 내부 관계자를 인용해 26일(현지시각) 보도했다. 대상 직원은 12월 초까지 참여 여부를 결정해야 한다. 데이터센터, 보안, 양자컴퓨팅 등 일부 영역은 이번 프로그램 대상에서 제외됐다.

#희망퇴직 #구조조정 #인력감축 #AI 전환 #데이터센터

금융권 AI, 상담사 코칭·대출심사·코딩까지 맡는다

전자신문 IT·2026-10-27일자리와 노동

금융권에서 AI가 고객 응대를 돕던 역할을 넘어 직원의 상담·심사·개발 업무까지 대신하는 흐름이 확산되고 있다. 해빗팩토리는 10월부터 상담사별 맞춤형 코칭을 지원하는 AI 시스템을 도입했으며, 누적 3000만건 이상의 상담 메시지와 교육 데이터를 활용한다. 신한은행은 AI로 부동산 감정평가서를 점검하는 등 심사 업무에도 AI를 적용하고 있다. 업계에서는 이를 기술이 직업 업무를 대신 수행하는 'DIFM(Do It For Me)' 흐름으로 설명한다.

#금융AI #AI상담사코칭 #대출심사 #DIFM #신한은행

AI 시대, 개발자는 'AI 에이전트 팀의 관리자'가 된다

NAVER D2·2026-10-27일자리와 노동

네이버 D2 블로그에 2018년 글의 후속편으로 올라온 글에서 저자는 AI 코딩 에이전트의 발전으로 개발자의 역할이 코드 작성자에서 다수의 AI 에이전트에게 작업을 지시하고 결과를 검토하는 관리자로 바뀌고 있다고 설명한다. 실행은 AI가 맡아도 소프트웨어를 사용자에게 배포하는 결정과 그 책임은 여전히 사람에게 남는다고 강조한다. 사례로 Claude Code를 만드는 Anthropic 팀이 풀 리퀘스트 위험도를 세 단계로 나눠 저위험 변경은 자동 검사만으로 병합하고, 결제·자동 업데이트·CI 워크플로 같은 민감 영역은 항상 사람이 승인하는 정책을 운영한다고 소개한다. AI가 만든 코드도 운영 환경의 불확실성과 보안 위협 때문에 사람의 검증과 리뷰가 여전히 중요하다고 지적한다.

#AI에이전트 #개발자 #코드리뷰 #직무변화 #Claude Code

MS, 직원 4분의 1 '6만명' 자발적 퇴직 제안

전자신문 IT·2026-10-27일자리와 노동주요

마이크로소프트가 비용 절감과 AI 중심 조직 재편을 위해 전체 직원의 약 4분의 1에 해당하는 약 6만명에게 자발적 퇴직 프로그램을 제안한다. 블룸버그 통신에 따르면 미국, 캐나다, 인도, 영국에서 근무하는 부사장급 이하 일부 직원이 대상이다. 퇴직을 선택한 직원에게는 일반적인 퇴직 보상과 유사한 수준의 지원이 제공될 예정이다. 소식통에 따르면 엑스박스, 윈도 등 사업부도 관련이 있는 것으로 알려졌다.

#마이크로소프트 #구조조정 #자발적퇴직 #AI전환 #빅테크

다이소, 양주에 6000억원 투입 물류허브센터 착공

ZDNet Korea·2026-10-27일자리와 노동

아성다이소가 경기 양주시 은남산업단지에 총 6000억원을 투자해 '양주허브센터'를 짓는다고 밝혔다. 2029년 1월 완공을 목표로 하며 남사·부산·세종에 이은 네 번째이자 가장 큰 허브센터다. 완공 후 수도권·강원권 매장 800여곳에 상품을 공급하고 다이소몰 주문 하루 5만건을 처리하며, 전체 일일 주문 처리 목표는 35만건이다. 오프라인·온라인 물류를 하나의 시스템으로 통합 처리하는 옴니채널 방식을 적용하고, 크납의 OSR·GTP·ODS 자동화 설비를 도입해 시간당 2만건을 처리할 수 있도록 설계했다. 아성다이소는 센터 운영으로 1000여명의 일자리가 생길 것으로 예상한다고 밝혔다.

#물류센터 #옴니채널 #자동화 #일자리 #다이소

빌 게이츠 "AI 풍요 오기 전 20년, 인류 최대 격동기"

ZDNet Korea·2026-10-27일자리와 노동

빌 게이츠는 더버지 팟캐스트 '디코더'에 출연해 AI가 장기적으로 '진정한 풍요'를 가져오겠지만, 그 전 약 20년간은 인류 역사상 가장 격동적인 전환기가 될 것이라고 말했다. 그는 텔레마케팅·고객지원·회계 등 사무직 업무는 AI가, 육체노동은 휴머노이드 로봇이 대체할 것으로 전망했다. 다만 일은 소득뿐 아니라 목적의식과 관계를 주는 역할도 하므로, 조기 은퇴나 근로시간 상한제 같은 보완책이 필요하다고 덧붙였다. 그는 앞서 로봇과 AI 토큰에 과세해 대체 속도를 늦추고 재원을 재교육에 쓰자는 로봇세 구상도 제시한 바 있다.

#빌게이츠 #일자리대체 #로봇세 #휴머노이드로봇 #AI전환기

MS, 전직원 27% 대상 자발적 퇴직 프로그램 시행

ZDNet Korea·2026-10-27일자리와 노동주요

마이크로소프트가 미국, 캐나다, 인도, 영국 직원 중 약 6만 명을 대상으로 자발적 퇴직 프로그램(Voluntary Exit Offer)을 제안했다. 이는 전체 직원 22만3000명의 약 27%에 해당하며, 대상자는 12월 초까지 참여 여부를 결정하고 참여 시 12월 31일 퇴사한다. 마이크로소프트는 앞서 4월 시니어 디렉터급 이하 미국 직원을 대상으로 자발적 은퇴 프로그램을 도입했는데, 이번에는 대상 지역이 4개국으로, 직급도 부사장(VP)급까지 확대됐다. 외신은 앤트로픽·오픈AI 등에 클라우드를 공급하기 위한 데이터센터 투자 확대가 인력 조정의 배경으로 지목된다고 전했다.

#마이크로소프트 #구조조정 #자발적퇴직 #AI 인프라 투자 #인력감축

MS, AI 투자 부담 속 6만 명 대상 희망퇴직 프로그램

테크42·2026-10-26일자리와 노동주요

마이크로소프트가 미국·캐나다·인도·영국의 경력 등급 70 이하 직원을 대상으로 자발적 퇴직(ITEO) 프로그램을 발표했다. 신청 대상은 전체 인력 22만 3,000명의 27%인 약 6만 명으로, 12월 초까지 신청 여부를 결정해야 하며 최종 퇴사일은 12월 31일이다. 이번 조치는 AI 투자 부담이 커진 가운데 나왔으며, 9월 분기 자본지출은 500억 달러를 넘어 전년 동기 349억 달러 대비 1.4배로 늘었다. 마이크로소프트는 앞서 4월 자발적 은퇴 프로그램을 도입하고 7월에는 4,800명 규모의 감원을 단행한 바 있다. 이번 희망퇴직은 별도의 목표 감원 인원이 정해지지 않았다.

#희망퇴직 #구조조정 #AI투자 #자본지출 #인력감축

놀유니버스, AX 전담조직 신설…기술보다 일하는 방식 중시

블로터·2026-10-26일자리와 노동

AI 전환(AX) 열풍 속에서 많은 기업이 어떤 기술을 도입할지에 집중하지만, 일각에서는 진정한 AX의 본질이 기술 도입 자체가 아니라 일하는 방식의 근본적 변화에 있다는 지적이 나온다. 이런 문제의식에 따라 놀유니버스는 임직원의 AX를 지원하는 전담 조직을 신설했다. 이 조직은 AI 활용이 개개인의 일회성 실험에 머물지 않고, 조직 전체가 재사용할 수 있는 업무 자산으로 축적되도록 하는 데 초점을 맞춘다.

#AX #AI전환 #조직문화 #업무방식 #놀유니버스

로봇 밀도 세계 1위, 피지컬 AI 인재는 준비됐나

IT조선·2026-10-26일자리와 노동

엔비디아와 ABB 로보틱스가 산업용 피지컬 AI 인재 문제를 다룬 백서를 발표했다. 두 회사는 앞서 7월 로봇 비전의 배포 준비도를 디지털 단계에서 검증하는 방법론을 제시하는 백서를 낸 바 있으며, 이번 후속 백서는 그 연장선에서 인재 양성 문제를 다룬다. 필자는 이를 한국의 로봇 밀도가 세계 1위라는 맥락에서 조명하며 피지컬 AI를 다룰 인력 준비 상태를 짚었다.

#피지컬AI #로봇밀도 #인재양성 #산업용로봇 #백서

마이크로소프트, 직원 6만명에 희망퇴직 제안

The Verge AI·2026-10-26일자리와 노동주요

마이크로소프트가 미국, 영국, 캐나다, 인도에서 최대 6만 명의 직원을 대상으로 자발적 희망퇴직(바이아웃)을 제안했다. 최고인사책임자 Amy Coleman은 직원 메시지에서 추가 정리해고 없이 인력을 줄이기 위한 조치이며, 떠나는 직원에게 금전적 지원과 경력 설계 자원을 제공한다고 밝혔다. The Verge에 따르면 AI experiences, Copilot, CoreAI, Windows + Devices, Xbox, 재무, 인사 부서 직원들도 이번 희망퇴직 대상에 포함된다.

#희망퇴직 #구조조정 #인력감축 #빅테크 #AI 조직

조선업 청년 근속장려금, 실업급여서 떼올까 논쟁

ZDNet Korea·2026-10-26일자리와 노동

조선업 청년이 1년간 매달 일정액을 납입하면 정부와 지자체가 나머지를 보태 목돈을 마련해주는 제도의 재원 마련 방안을 두고 논쟁이 벌어졌다. 실업급여 재원을 근속장려금으로 옮기자는 의견에 대해 AI패널 6명의 판단이 3대 3으로 엇갈렸다. 한쪽은 일을 잃은 사람 보호를 우선해야 한다고 했고, 다른 쪽은 장기 근속을 돕는 투자가 더 효과적이라고 봤다. 보고서는 효과가 입증되기 전에 실업급여를 줄이면 안전망이 약해질 수 있다며, 근속보상은 별도 재원에 직무훈련을 붙여 시범사업으로 먼저 검증하자고 제안했다.

#실업급여 #근속장려금 #조선업 #AI패널 #노동정책

웹케시베트남, 미래에셋증권 베트남 자금관리 자동화 지원

ZDNet Korea·2026-10-26일자리와 노동

웹케시글로벌의 베트남 법인 웹케시베트남이 미래에셋증권 베트남 법인에 기업용 자금관리 솔루션 'WeCMS'를 공급했다. 기존에는 담당자가 여러 은행의 인터넷뱅킹에 개별 접속해 계좌 잔액과 거래내역을 취합해야 했고, 이 작업에 하루 평균 3~4시간이 걸렸다. WeCMS 도입으로 은행별 자금 정보 수집과 취합 과정이 자동화돼 담당자가 자금 운용과 리스크 관리 등 핵심 업무에 더 많은 시간을 쓸 수 있게 됐다. WeCMS는 분산된 계좌 정보를 한 화면에서 확인하고 ERP 시스템과 연계하는 기능도 제공한다.

#자금관리 #업무자동화 #베트남 #핀테크 #WeCMS

AI 대전환에 흔들리는 고용·소득, 소득보장 제언

전자신문 IT·2026-10-26일자리와 노동

대통령 직속 국민경제자문회의가 서울 페럼타워에서 'AI 대전환 시대, 어떻게 준비할 것인가: 역량개발과 소득보장 중심으로'를 주제로 공개포럼을 열었다. 포럼에서 전문가들은 AI 대전환으로 경제 성장이 일자리와 소득 증가로 이어지지 않고 있다고 진단했다. 발제를 맡은 한국노동연구원 선임연구위원 등은 성장의 과실을 인적 투자로 돌리고, 소득이 끊기는 기간은 국가가 책임지도록 소득보장 체계를 재편해야 한다고 제언했다. 이를 위한 방안으로 국민활동급여 도입이 필요하다는 주장도 나왔다.

#AI 대전환 #고용 #소득보장 #국민활동급여 #국민경제자문회의

빌 게이츠 "AI 발전, 향후 20년 인류 최대 혼란 부를 것"

IT조선·2026-10-26일자리와 노동

빌 게이츠 마이크로소프트 창업자는 가디언 자매지 옵저버와의 인터뷰에서 AI를 "진화적 사건"이라 칭하며, 원숭이에서 인간으로 진화한 것과 같은 지구 생명체의 단계적 변화라고 말했다. 그는 향후 20년이 AI로 인해 인류 역사상 가장 혼란스러운 시기가 될 수 있다고 전망했다. 또한 당분간은 수학자들의 전성기가 유지되겠지만, 20년 이내 AI가 수학과 생물학 등 분야에서 인간의 지적 우위를 흔들 것이라고 진단했다.

#빌 게이츠 #AI 전망 #인류 혼란 #직무 변화 #수학자

AI 전환기 소득공백 메울 '국민활동급여' 제안

테크42·2026-10-26일자리와 노동

국민경제자문회의가 26일 서울에서 'AI 대전환 시대 역량개발과 소득보장'을 주제로 공개포럼을 열고, AI 확산에 따른 일자리 변화에 대응하는 사회보장제도 도입안을 논의했다. 성균관대 홍경준 교수는 직업훈련 기간 소득을 지원하는 '국민활동급여제도'를 제안했는데, 재직자·이직자 경력전환 교육과 청년 취업준비를 지원하는 '국민역량급여'를 생애 최대 12개월 지급한 뒤, 육아·돌봄까지 포함해 최대 24개월로 확대하는 2단계 구상이다. 한국노동연구원 장지연 선임연구위원은 중소기업 AI전환(AX) 지원체계를 업무 재설계 중심으로 바꾸고 사회보험 가입 기준을 근로계약 대신 소득 기준으로 전환할 것을 제안했다. 이번 제안들은 발표자 개인 의견으로, 정부 도입이 확정된 제도는 아니다.

#국민활동급여 #직업훈련 #고용보험개편 #AI전환 #사회안전망

마이크론 대만 공장 노조, AI 이익공유 요구 파업

ZDNet Korea·2026-10-26일자리와 노동

마이크론 대만 타오위안 공장 노조가 10월 22일 24시간 경고 파업을 벌였다. 노조는 직원 약 70%인 2,335명을 대표하며 2027 회계연도부터 분기 영업이익의 15%를 상여금으로 보장하는 이익 공유 제도를 요구했다. 마이크론이 제시한 일회성 보상안을 노조는 장기 기준이 없다는 이유로 거부했고, 타오위안 공장 협상은 이익 공유 비율에 합의하지 못한 채 결렬됐다. 같은 날 마이크론은 타이중 공장 노조와는 이익 연동 분기 상여금을 담은 단체협약을 체결했다. 닛케이 아시아는 이번 파업이 대만 반도체 업계 최초라고 보도했다.

#파업 #노동조합 #이익공유 #HBM #반도체

고령화 시대, 놓치고 있는 지혜 자본

ZDNet Korea·2026-10-26일자리와 노동

OECD '한눈에 보는 보건의료 2025'에 따르면 회원국 65세 이상 인구 비중은 2023년 18.5%에서 2050년 26.4%로 늘어날 전망이며, 국가데이터처 '2026 고령자 통계'는 한국 고령인구 비중이 2000년 7.2%에서 2026년 21.6%로 높아졌다고 밝혔다. 보건복지부 '2023년 노인실태조사'는 65세 이상 고졸 이상 비율이 2008년 17.2%에서 2023년 38.2%로, 스마트폰 보유율이 2020년 56.4%에서 2023년 76.6%로 올랐다고 전했다. 필자는 고령층의 경험과 판단력을 '지혜 자본'으로 규정하고, AI·디지털 기술로 숙련자의 암묵지를 기록·정리하고 고경력자와 기업·지역사회의 수요를 연결하는 제도가 필요하다고 주장했다. 사례로 일본 실버인재센터가 소개됐다.

#고령화 #정년연장 #지혜자본 #고령자고용 #생성형AI

재택근무 공고 65% 급감...구직자 관심은 여전

ZDNet Korea·2026-10-26일자리와 노동

잡코리아가 2021년부터 2026년 3분기까지 통합검색어와 채용공고 데이터를 분석한 결과, '재택' 검색어는 2021년 21위에서 2024년 3위까지 올랐고 검색 건수는 123.6% 늘었다. 반면 '재택근무 가능' 공고는 2022년 정점 이후 매년 감소해 올해는 2022년 대비 65.5% 줄어든 수준에 머물렀고, 제목에 '재택'을 명시한 공고는 71.9% 급감했다. 업종별로는 IT·정보통신업 공고가 76.3% 줄어든 반면 기관·협회, 의료·제약업, 교육업 등에서는 오히려 늘어 비IT 분야 비중이 55.8%까지 높아졌다.

#재택근무 #채용공고 #구직시장 #근무형태 #잡코리아

CS 상담, AI와 사람 전 과정 협업이 해법

ZDNet Korea·2026-10-25일자리와 노동

기고문은 고객센터(CS) 상담에서 AI와 사람의 협업 방식이 단계적으로 발전해야 한다고 설명한다. AI가 제안하고 사람이 확인하는 '인간 개입(Human-in-the-Loop)', AI가 업무를 수행하고 사람이 점검하는 '인간 감독(Human-on-the-Loop)'을 거쳐, 처음부터 AI와 사람이 한 팀으로 일하는 '전 과정 협업(AI & Human Along the Loop)'으로 나아가야 한다는 주장이다. 예시로 배우자 명의 카드 분실 신고처럼 권한 확인이 필요한 상담에서 AI가 맥락을 전달하고 상담사가 이어받아 처리하는 방식을 든다. 저자는 AI의 단독 처리율을 높이는 데 머물지 않고 고객 상황에 유연하게 대응하면서 서비스 품질과 운영 효율을 함께 높이는 것이 목표라고 말한다.

#고객센터AI #상담사 #휴먼인더루프 #CS자동화 #AI협업

노션 조사 "AI 전환, 조직 88%는 아직 초기 단계"

테크42·2026-10-25일자리와 노동

노션이 한국 포함 10개국 6118명을 대상으로 실시한 조사에서 응답자의 88%가 AI를 아이디어 생성이나 업무 보조에 쓰는 초기 단계에 머물렀고, AI가 반복 업무를 자율 수행하거나 여러 에이전트가 핵심 프로세스를 운영하는 고도화 단계는 12%에 불과했다. 조직의 AI 활용 역량에 자신 있다는 응답은 리더 49%, 실무자 23%로 차이가 컸고, AI 전환이 3단계 이상이라는 응답도 리더 26%, 실무자 5%로 5배 차이를 보였다. 고도화 단계 조직은 AI를 시간 절약보다 새로운 업무 역량 확보에 활용했고, 기존 시스템 통합과 성과 측정 체계 구축에서도 초기 단계 조직과 차이를 보였다. 노션코리아는 리드 관리 업무를 AI 에이전트 중심으로 재설계해 처리 단계를 24단계에서 6단계로, 소요 시간을 약 100분에서 17분으로 줄인 중간 결과를 발표했다.

#AI전환 #AI에이전트 #워크플로재설계 #마케팅 #노션

삼성, 하반기 GSAT 실시…4대 그룹 유일 공채 유지

ZDNet Korea·2026-10-25일자리와 노동

삼성이 24~25일 하반기 신입사원 채용을 위한 삼성직무적성검사(GSAT)를 실시했다. 삼성전자, 삼성물산, 삼성바이오로직스 등 19개 관계사가 참여했으며, SW 직군은 별도 역량테스트로, 디자인 직군은 포트폴리오 심사로 선발한다. GSAT는 2020년부터 온라인으로 진행되며, 이후 11월 면접과 건강검진을 거쳐 최종 합격자가 결정된다. 삼성은 1957년 국내 최초로 공채를 도입한 이후 올해로 70년째 이어오고 있으며, 국내 4대 그룹 중 정기 공채를 유지하는 곳은 삼성뿐이다.

#GSAT #삼성 #공채 #채용 #SSAFY