유통·커머스 뉴스

앤트로폴로지, '러브 액추얼리' 감성 홀리데이 캠페인 공개...도어대시 배송 연계

앤트로폴로지가 10월 19일 '러브 액추얼리' 공항 재회 장면을 연상시키는 홀리데이 미니 필름 'On My Way'를 공개했다. 캠페인은 여행용 의류, 파티웨어, 게스트룸 용품 등을 조명하며 도어대시 배송과 연계된다.

디팝, 음악을 마케팅 중심에 놓고 제이라 라슨·올리비아 로드리고와 협업

중고거래 플랫폼 디팝이 커뮤니티의 56%가 라이브 음악 행사에 참석한다는 데이터를 바탕으로 음악을 마케팅 전략의 중심에 두고 있다. 유명 음악인이 자신의 옷장에서 아이템을 직접 판매하는 '샵 드롭' 모델을 확대해 케이시 머스그레이브스, 제이라 라슨 등과 협업했다.

소비재 브랜드, 매출 성장 둔화에도 광고비 확대…리테일 미디어 수혜

WARC 미디어 조사에서 미국 대형 광고주 25곳의 광고비 대비 매출 비율은 2019년 6.1%에서 2025년 5.5%로 낮아졌지만 광고비 지출은 56% 늘었다. 소비재 브랜드는 매출 성장이 둔화되는 와중에도 광고 투자를 늘리고 있으며 리테일 미디어가 수혜 분야로 꼽혔다.

러거블, 광고비 전략 전환…쇼마이 크리에이터에 집중

러그 전문 DTC 브랜드 러거블이 메타 중심 퍼포먼스 마케팅에서 벗어나 쇼마이 크리에이터로 광고비를 옮기고 있다. CMO 로런 셔먼-카우드는 지난 18개월간 이런 전환에 집중해왔다고 밝혔다.

커머스 미디어, '광고 매체'를 넘어 데이터 기반 의사결정으로

VTEX 애즈 플랫폼 CEO 조앙 베르너는 커머스 미디어가 단순 광고 채널에 머무는 것이 가장 큰 위험이라고 지적했다. 소비자 여정 전반에서 브랜드를 연결하고 쇼핑 상호작용을 실행 가능한 비즈니스 인텔리전스로 전환하는 것이 과제라고 설명했다.

'ACOTAR', 브랜드들이 가장 탐내는 최신 IP 협업 대상으로 떠올라

바비, 위키드에 이어 브랜드들이 '가시와 장미의 궁전' 시리즈와 협업에 나서고 있다. 2015년 이후 전 세계 7500만 부 이상 팔린 이 시리즈는 로맨타지 장르 성장을 이끌었으며, 10월 27일 6번째 책이 출간된다.

Edible Brands drives engagement through refresh of loyalty program, app

소셜미디어, FMCG가 놓칠 수 없는 유통 채널로 자리매김

하우스오브커뮤니케이션의 톰 스네든은 소셜 채널이 브랜드 발견을 민주화했다며, 과거 예측불가능하게 여겨졌던 소셜이 이제 FMCG의 핵심 유통 채널이 됐다고 설명한다.

Retail Media’s Opportunity Cost

ChatGPT 광고, 올해 홀리데이 매출엔 큰 영향 못 미칠 듯

오픈AI가 2026년 초 광고 기능을 출시한 이후 수백 개 브랜드가 ChatGPT 광고에 뛰어들었지만, 비싼 클릭당 비용과 입증되지 않은 매출 효과 때문에 올해 홀리데이 매출에는 큰 영향을 주기 어려울 전망이다. AI 어시스턴트 광고는 아직 초기 단계에 머물러 있다.

알버트슨스 미디어 콜렉티브 수장 브라이언 모나한 퇴사

알버트슨스의 리테일 미디어 사업부인 미디어 콜렉티브 수장 브라이언 모나한이 퇴사한다. 금요일 협력사에 통보됐고 월요일 외신 보도로 알려졌다.

미디어 에이전시, AI·크리에이터 시대 광고 환경 변화에 대응

경제 불확실성과 미디어 소비 파편화, 기술 발전으로 광고 환경이 복잡해지면서 미디어 에이전시들이 브랜드의 소비자 접근 전략을 재편하고 있다는 내용이다. 해당 리포트는 Modern Retail의 유료 구독 콘텐츠로, 자매 매체 Digiday에 전문이 게재됐다.

타겟, 인터랙티브 홀리데이 키즈 카탈로그로 연말 쇼핑 시즌 시작

타겟이 월요일 새로운 인터랙티브 홀리데이 키즈 카탈로그를 공개했다. Target.com과 앱에서 이용 가능하며 약 500개의 장난감·게임·선물을 소개하고, 비디오 콘텐츠와 위시리스트, 손글씨 위시리스트를 디지털 쇼핑리스트로 바꿔주는 기능을 담았다.

영국 리테일 미디어 광고비, 상반기 32% 성장해 20억 파운드 돌파

IAB UK가 mediasense와 함께 낸 'Digital Adspend Study H1 2026'에 따르면 영국 온라인 리테일 미디어 광고비가 2026년 상반기 전년 대비 32% 늘어 20억 파운드를 기록, 전체 카테고리 중 가장 빠르게 성장했다. 같은 기간 영국 디지털 광고 시장 전체는 13% 성장해 212억 파운드였다.

브랜드 브리핑: 크록스·데이비드 브라이들·스톡X가 에피소드형 콘텐츠에 주목하는 이유

크록스, 데이비드 브라이들, 스톡X 등 소비 브랜드들이 짧은 에피소드형 콘텐츠에 마케팅 예산을 투입하며 유통과 엔터테인먼트의 경계가 흐려지고 있다. 닥터페퍼·네이티브는 드라마 시리즈를, 마크 제이콥스는 배우 레이철 세넛과 협업한 콘텐츠를 선보였다.

산만한 고객에게 다가가는 법: 커스터머X 서밋 프리뷰

크로스섹터 커머스 서밋 '커스터머X'를 앞두고 체인지메이커 시어터 세션을 미리 소개하는 기사다. 라이브 스포츠 시청 중에도 소셜미디어를 확인하는 등 주의가 분산된 소비자에게 브랜드가 어떻게 다가갈 수 있는지를 다룬다.

브라이언 모나한, 앨버트슨스 미디어 콜렉티브 떠나...리더십 개편

리테일 미디어 사업을 이끌던 브라이언 모나한이 앨버트슨스 미디어 콜렉티브를 떠났다. 해당 조직은 이제 최고마케팅책임자 에밀리 터너에게 보고하며, 터너는 최고머천다이징책임자 미셸 라슨에게 보고하는 구조로 바뀌었다.

Albertsons retail media head departs

구글 서치 콘솔에 소셜 프로필 추가하는 법

유튜브에 동영상을, 인스타그램에 관련 제품 이미지를 올린 뒤 구글 서치 콘솔에서 각 채널의 오가닉 검색 성과를 추적할 수 있다는 내용이다.

2026년 11월 콘텐츠 마케팅 아이디어 5가지

2026년 11월을 겨냥한 콘텐츠 마케팅 소재 5가지를 소개한다. 루트 66, 제품 속 과학, 1976년, TV 역사, 홀리데이 기프트 가이드 재구성 등이 포함된다.

브랜드들, 크리에이터 파트너십에서 배운 것들

브랜드와 유통업체들이 미니시리즈·언박싱 영상 등 크리에이터 콘텐츠에서 강한 성과를 보고 있다고 밝혔다. Aerie, Gap Inc., Ugg, Target, Kohl's 등이 올해 새로운 크리에이터 프로그램을 잇따라 시작했다.

쿡웨어 스타트업 캐러웨이, 경쟁사 소송을 되레 마케팅에 활용

쿡웨어 스타트업 캐러웨이는 올해 브랜드 인지도 강화를 목표로 첫 대규모 옥외 광고 캠페인을 추진했다. 그런데 지난 2월 경쟁사인 그룹세브와 마이어가 허위·기만 광고를 이유로 캐러웨이를 고소했고, 캐러웨이는 이 소송을 마케팅 소재로 활용했다.

아마존, 'unBoxed' 광고 콘퍼런스서 매체 구매 장벽 허물고 AI 역할 확대

아마존이 샌프란시스코에서 연 광고·마케팅 콘퍼런스 'unBoxed'에서 새로운 광고 상품을 공개했다. AI가 미디어 구매 결정에서 더 큰 역할을 맡는 가운데, 경매 관행을 둘러싼 정부 당국의 의혹도 계속 제기되고 있다.

호카, 뉴욕마라톤 앞두고 러너 로열티 확보 캠페인 전개

호카가 뉴욕마라톤(11월 2일) 개최를 앞두고 뉴욕 러닝 커뮤니티 공략 캠페인을 새로 선보였다. 나이키, 뉴발란스, 브룩스, 아디다스, 온 등 경쟁 브랜드들도 러닝 붐 속 시장 점유율 확보 경쟁을 벌이고 있다.

캐나다 의류 브랜드 듀어, 아날로그 열풍 타고 종이 잡지 창간

캐나다 퍼포먼스 진 브랜드 듀어가 브랜드 스토리를 담은 계간 잡지 '인터벌'을 창간한다. 첫 호는 10월 출간되며 미국·캐나다·영국에서 매장, 로열티 회원, 일부 도매 파트너를 통해 유통되고 초기 발행량은 약 5000부다.

ROAS’s First Source of Truth

AI 버블 속 광고업계 "이 정도면 됐다" 문화 확산, 마케터들 우려

광고 업계 콘퍼런스 시즌을 맞아 AI가 화두로 떠오른 가운데, 초기 혁신·효율성 강조 분위기가 인력 감축과 함께 업무 기준 저하로 이어지며 마케터들 사이에 피로감이 커지고 있다.

베스트바이, CTV 앞세워 리테일 미디어 사업 확장

베스트바이가 연례 쇼케이스 행사에서 리테일 미디어 사업의 신규 부문인 '베스트바이 CTV'를 공개했다. 전자제품 유통 강점을 살려 커넥티드TV 광고를 리테일 미디어 전략의 중심으로 삼겠다는 방침이다.

At Home gives its customers a voice in its loyalty program evolution

Arla Foods, OOH 노출 후 디지털 광고 주목도 37% 상승

Arla Foods가 VIOOH와 함께 발표한 보고서에 따르면, OOH에 노출된 뒤 접한 디지털 광고는 평균 37% 더 높은 주목도를 기록했다. 이에 따라 북유럽 마케터의 89%가 다른 디지털 채널 예산을 프로그래매틱 DOOH(pDOOH)로 재배분하고 있다.

반려동물 식품 브랜드 스팟앤탱고, 첫 브랜드 마케팅에 350만 달러 투자

디지털 네이티브 반려동물 식품 브랜드 스팟앤탱고가 그동안 마케팅비를 전혀 쓰지 않다가 처음으로 350만 달러 규모의 브랜드 캠페인을 시작했다. 에이전시 데이 잡과 함께 '개의 수명을 늘리세요'라는 메시지로 뉴욕 지하철 570여 대에 길게 그려진 개 일러스트 광고를 설치했다.

호텔이 브랜드 쇼룸으로 변신...체험형 마케팅 확산

브랜드들이 리조트와 호텔을 쇼룸처럼 활용해 신규 고객에게 제품을 홍보하고 있다. 패션 디자이너 렐라 로즈는 와이오밍 칼데라 하우스에서 3일간 애프터스키 팝업을 열었고, 히트펌프 업체 퀼트는 캐츠킬산맥 호텔 릴리안에서 인플루언서 캠프를 진행해 콘텐츠를 활용할 예정이다.

리테일 미디어의 빈틈: 전환율 높이려면 상품 정보 품질이 핵심

Syndigo의 'State of Product Experience 2026 UK Edition' 조사에 따르면, 광고 클릭 후 도달하는 상품페이지 정보의 부실함이 전환율을 좌우하는 요인으로 떠오르고 있다. 영국 소비자의 43%는 최근 상품 정보 미비로 구매를 포기한 경험이 있는 것으로 나타났다.

닥터스쿼치, 1월부터 프라임데이·사이버5 준비 시작

미국 뷰티 브랜드 닥터스쿼치가 2026년 프라임데이와 사이버5 판매 행사를 1월부터 준비해왔다. 아마존에서는 대부분 제품에 20~30% 할인을 제공했으며 프라임데이 실적이 매우 좋았다고 밝혔다.

AI 쇼핑 영향 확대에 유통업체 마케팅 예산 조정

노스웨스턴대 리테일 애널리틱스 카운슬과 AI 쇼핑 어시스턴트 기업 민티가 9월 16일 발표한 연구에 따르면, 캐시백 앱·딜 플랫폼·가격비교 도구가 전통 광고나 로열티 프로그램보다 쇼핑객에게 더 유용한 채널로 평가됐다. 이에 따라 유통업체들이 마케팅·광고비 지출 방식을 바꾸고 있는 것으로 나타났다.

리테일 미디어, 이커머스 판매자에게 새로운 마진 기회로 부상

이커머스 판매자들에게 리테일 미디어는 이미 거래 중인 기업들로부터 발생하는 새로운 수익원이 될 수 있다는 점을 조명한 글이다. Practical Ecommerce에 게재된 내용이다.

핀터레스트, '비주얼 서치 애즈' 등 신규 광고 도구 공개

핀터레스트가 'Pinterest Presents' 행사에서 브랜드용 신규 광고 도구를 발표했다. 검색 결과와 핀 클로즈업에 상품을 노출하는 '비주얼 서치 애즈'와, 수동 A/B 테스트 기능이 추가된 자동화 광고 도구 'Pinterest Performance+'가 향후 몇 주 내 출시된다.

IAB 유럽, 매장 내·여행 미디어 측정 표준안 공개 의견수렴 시작

IAB 유럽이 리테일 미디어와 여행 미디어 부문의 측정 표준화를 위한 두 건의 커머스 미디어 측정 표준 문서를 공개 의견수렴에 부쳤다. 첫 번째 문서는 지난 7월 업계 워크숍 이후 매장 내 리테일 미디어 측정을 위한 다음 단계를 제시한다.

Why Lowe’s chief marketer Jen Wilson added digital commerce to her portfolio

아이슬란드, 리테일 미디어를 매장 밖으로 확장

영국 식료품 유통업체 아이슬란드가 오프사이트 광고, 온사이트 비디오, 경매 방식 구매를 포함한 강화된 리테일 미디어 전략을 선보였다. 이를 통해 브랜드는 검증된 고객 데이터와 연결된 채로 다양한 디지털 환경에서 아이슬란드 쇼핑객에 접근할 수 있다.

드라코 다이아몬드, 할인 대신 재방문 고객으로 매출 견인

주얼리 리테일러 드라코 다이아몬드는 웹 트래픽의 14%에 불과한 재방문 사용자가 매출의 78%를 차지한다고 밝혔다. 창업자 개럿 맥마틴은 프라임데이나 사이버먼데이 같은 대규모 할인 행사가 자사 타겟 고객층과 맞지 않는다고 설명했다.

피크시즌 성수기, 리뷰가 유통업체의 운영 사각지대를 잡아주는 조기경보 역할

트러스트파일럿 마케팅 VP 케이트 딜레이니는 고객 리뷰가 성수기 운영상의 문제를 미리 파악하는 조기경보 시스템 역할을 할 수 있다고 설명한다. 존루이스와 리버티런던이 8월부터 2026 뷰티 어드벤트 캘린더 예약판매를 시작하는 등 많은 유통업체들이 예년보다 일찍 성수기 준비에 나서고 있다.

Does Retail Media Add Value?

보울앤브랜치, AI 생성 광고 어디까지 쓸까

브랜드들이 소비자용 캠페인에 AI를 활용하는 방식에 대한 가이드라인을 마련하고 있다. 코카콜라는 초기 반발에도 AI 생성 광고를 계속 사용하는 반면, REI는 소비자 반발 후 AI 생성 페이스북 광고를 내렸다.

rtb.com, 이커머스 브랜드용 셀프서브 리타겟팅 플랫폼 공개

rtb.com은 과거 웹사이트 방문자를 재타겟팅하는 셀프서비스 광고 플랫폼으로, 글로벌 광고 거래소 전반의 입찰을 자동화한다. 완전 프로그래매틱 방식으로 이커머스 브랜드와 디지털 마케터의 광고 운영을 지원한다.

크로거 광고 사업, 2021년 이후 최대 이익 성장

크로거 정밀 마케팅 광고 사업의 2분기 이익이 24% 성장하며 2021년 이후 최고 성장률을 기록했다. 지난 1년간 미디어 수익화는 88bp 증가했고, 전자상거래 매출도 20% 성장해 2분기 연속 흑자를 냈다.

가격비교 플랫폼 idealo, 리테일 미디어 개편하며 아일랜드·스위스 진출

가격비교 플랫폼 idealo가 아일랜드와 스위스로의 확장과 함께 리테일 미디어 제안을 개편했다. 'idealo Ads'를 통해 브랜드·소매업체가 소비자와 새롭게 연결되도록 하며, 구매 의도와 최종 선택 사이 단계에 집중하는 'Decision Media' 방식을 기반으로 한다.

성수기 마케팅 성과는 초기 미디어 예산 배분이 좌우한다

백투스쿨과 연말 쇼핑 시즌처럼 예측 가능한 수요 주기에도 많은 브랜드가 막판 대응식으로 마케팅을 진행한다. 예산 집행과 크리에이티브 제작, 캠페인 최적화가 성수기 직전에서야 이뤄져 효과가 떨어진다는 지적이다.

딕스 스포팅굿즈, 유소년 스포츠 앞세워 광고주 유치 나서

딕스 스포팅굿즈 미디어 사업부 대표 데이비드 영이 뉴욕에서 열린 어센던트 네트워크 쇼케이스에서 CPG 브랜드, 퀵서비스 레스토랑, 자동차 업체 등에 매장 및 다른 채널 광고 집행을 제안했다. 그는 매장의 유소년 스포츠 저변을 핵심 강점으로 내세우며 브랜드와 에이전시들에 이를 활용할 것을 권했다.

IAB 유럽, 리테일 미디어 임팩트 서밋 2026 개최…성장 이후 과제 논의

IAB 유럽이 10월 7일 암스테르담 펠릭스 메리티스에서 '리테일 미디어 임팩트 서밋 2026'을 연다. 업계 결정권자 200명이 모여 광고주 가치 증명, 일관성 개선, 상업적 모델 강화 등 초기 성장 이후의 과제를 논의한다.

헨켈, 'Bloo' 캠페인으로 리테일 미디어 활용 전략 재정의

독일 헨켈이 영국에서 화장실 세정제 브랜드 Bloo를 통해 리테일 미디어 활용 방식을 전환하고 있다. 연간 매출 200억 유로 이상인 헨켈은 인지도 중심 마케팅에서 커머스 연계 전략으로 이동하고 있다.

랜즈엔드, 이번 가을 대학 미식축구 경기장 마케팅 나선다

랜즈엔드가 브랜드 인지도 확산을 위해 이번 가을 대학 미식축구 경기를 겨냥한 마케팅을 강화하고 있다. 인스타그램 팔로워 12만 명을 보유한 인플루언서와 유료 파트너십을 맺었고, 지난달에는 투명 토트백도 출시했다.

온라인 리테일러, 제품 번들링으로 객단가 높인다

유료 광고와 콘텐츠 마케팅으로 신규 고객을 유치하는 데는 이미 비용이 든다는 점에서, 이미 확보한 거래에서 매출을 더 끌어내는 제품 번들링 전략이 주목받고 있다. 단일 상품 구매 여부를 묻는 대신 번들 구성을 제시해 평균 주문 금액을 높이는 방식이다.

Ace Hardware: ‘We’re in the business of building national brands’

인스타그램 DM, 브랜드에게 제품 개발의 금맥이 되다

메이드인 쿡웨어의 CMO 린지 잭슨은 매일 아침 인스타그램 DM부터 확인하며, 하루 20~30건의 고객 문의와 의견을 읽는다. 그는 DM 수신함이 소비자 반응과 요구를 파악하는 최적의 창구라고 밝혔다.

오픈AI 광고 시장 진출, 브랜드엔 어떤 의미일까

액센츄어송의 크리스 멜리시가 오픈AI의 광고 사업 진출이 소매업체와 브랜드에 미치는 영향을 분석했다. 새로운 광고 채널의 등장보다 대화형 AI가 구매 여정에 가져오는 정보의 성격이 더 중요하다고 짚었다.

리테일 미디어 난립 속 차별화 고민, '쇼케이스' 행사서 드러나

뉴욕에서 열린 첫 리테일·커머스 미디어 어퍼프론트 '쇼케이스'에 홈디포, 앨버트슨, 도어대시, 페이팔, 메이시스, 체이스, 인스타카트, 월그린 등 15개 리테일·커머스 미디어 업체가 참가해 광고주에게 자사를 소개했다. 아마존과 월마트는 이번 행사에 참여하지 않았다.

리테일 미디어 네트워크 11곳, 광고주 잡기 위한 차별화 경쟁

뉴욕에서 열린 리테일·커머스 미디어 행사 쇼케이스에 홈디팟, 알버트슨, 페이팔 등 리테일러와 금융사, 이커머스 플랫폼의 광고 사업부가 참가해 15개 발표를 진행했다. 다수의 리테일 미디어 네트워크가 늘어나며 광고비 유치를 위한 경쟁이 치열해지고 있다.

Petco loses millions due to loyalty program

10월 콘텐츠 마케팅 아이디어 5가지

콘텐츠 마케터를 위해 10월에 활용할 수 있는 다섯 가지 아이디어를 소개한다. 곰돌이 푸, 할로윈, AI 대 인간, 기업 아카이브, 속보 등의 주제를 다룬다.

이엘에프·리바이스, 주 박람회를 새로운 팝업 명소로 주목

이엘에프 뷰티는 미네소타·텍사스 주 박람회를 '뷰티 불모지'로 보고 8월 27일부터 30일까지 '리얼 딜' 테마 팝업을 열었다. 리바이스 등 다른 브랜드들도 주 박람회를 새로운 팝업 장소로 활용하고 있다.

닥터스쿼치, 배송조회 페이지 개인화로 매출 증대

닥터스쿼치가 배송조회 페이지에 개인화 상품 추천을 도입해 클릭률 31.89%를 기록했다. 2026년 1분기 해당 추천으로 766건의 주문과 32,978달러의 매출을 직접 창출했다고 밝혔다.

에이스 하드웨어, 리테일 미디어 전략 강화…인플루언서·도어대시·날씨 타깃 광고 추가

에이스 하드웨어의 리테일 미디어 네트워크 레드베스트 미디어가 출범 약 1년 만에 업프론트 행사에서 새 광고주용 기능을 발표했다. 오프사이트 인크리멘탈리티 측정, 소셜·인플루언서 마케팅, 도어대시 광고 파트너십, 날씨 기반 프로그래매틱 광고 등이 포함되며 대부분 즉시 이용 가능하다. 고객 세그먼트 타깃팅을 위한 오디언스 라이브러리는 내년까지 구축될 예정이다.

사이먼프로퍼티그룹, 위치 데이터 기반 리테일 미디어 네트워크 출범

미국 대형 쇼핑몰 운영사 사이먼프로퍼티그룹이 약 4000개 디지털 스크린과 와이파이 위치 데이터를 활용한 '사이먼 미디어 네트워크'를 출범했다. 200개 이상 쇼핑센터에서 방문·거래·소비자 참여 데이터를 기반으로 광고주에게 인사이트를 제공하며, 회사의 연간 매출은 64억 달러다.

모던리테일+ 리서치: 마케터들, 변화하는 CTV 환경에 대응하다

모던리테일+ 리서치 보고서는 브랜드·에이전시 전문가 125명 설문과 마케팅 임원 인터뷰를 바탕으로 광고 기반 스트리밍 환경을 분석했다. 유튜브는 4년 연속 광고 배치와 예산에서 가장 큰 비중을 차지한 서비스로 꼽혔다.

US오픈 앞두고 브랜드들, 뉴욕 곳곳서 테니스 테마 팝업 마케팅

올해 US오픈은 역대 최대 상금과 새로 나온 음료 '모엣 서브' 등으로 관심이 높아졌다. 티켓 가격도 리셀 사이트에서 고가에 거래되면서, 브랜드들은 입장권 없이도 즐길 수 있는 팝업을 뉴욕 곳곳에 열며 마케팅에 나섰다.

버바, 롤라팔루자에서 새 브랜드 아이덴티티 선보여

물통 브랜드 버바가 롤라팔루자 축제에서 컬러풀하고 개인화된 물통으로 새로운 브랜드 이미지를 선보여 소셜미디어에서 큰 반응을 얻었다. 모회사 뉴웰 브랜즈는 이번 행사를 브랜드를 더 젊고 패셔너블하게 재포지셔닝하는 전략의 일환으로 설명했다.