플리토가 육군본부 감찰실에서 대한민국 육군과 'AI 기반 민원상담체계 개발' 업무 협약을 체결했다. 주관기관인 플리토는 이스트소프트, 와이즈넛과 컨소시엄을 구성해 육군 민원상담센터에 365일 24시간 운영되는 AI 통합 민원상담 플랫폼을 구축할 예정이다. 플리토는 음성인식(STT), 음성합성(TTS), 화자 분리, 소음 제어 등 자사 AI 통번역 기술력을 이번 사업에 적용한다.
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