AI 에이전트·툴 유즈

와이즈넛, T커머스 쇼핑엔티에 AI 쇼핑 비서 구축

ZDNet Korea·2026-11-12

요약

와이즈넛이 T커머스 채널 쇼핑엔티 운영사 티알엔의 '에이전틱 AI 솔루션 구축' 사업을 수주해 착수했어요. 상품 검색·추천, 영상 요약, 상품평 분석, 개인화 추천 등 5개 서비스를 만들고, 상품 탐색부터 배송 조회까지 대화 한 번으로 처리하는 '원 다이얼로그 커머스' 방식 AI 쇼핑 어시스턴트를 핵심으로 넣어요. 검색증강생성(RAG) 솔루션 '와이즈 아이랙'과 도메인 특화 거대언어모델(LLM) '와이즈 로아'를 적용하고, 구매를 멈출 것 같으면 쿠폰이나 프로모션 정보도 자동으로 안내해요. 전체 서비스는 2027년 1분기 출시 예정이에요.

큐레이터 노트

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쇼핑하면서 검색, 추천, 배송 조회를 따로따로 하던 걸 대화 한 번으로 끝낼 수 있게 되는 거예요. 아직은 구축 착수 단계라 실제로 써보려면 2027년 1분기 출시까지 기다려야 해요.

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