일자리와 노동

AI 에이전트 시대, 리더십이 조직 성패 가른다

전자신문 SW·2026-11-11

요약

AI가 기업 운영 방식을 근본적으로 바꾸고 있습니다. 이제 AI는 문서 작성이나 검색, 분석을 돕는 수준을 넘어, 스스로 정보를 모으고 의사결정을 내리며 업무를 완수하는 'AI 에이전트'로 발전했습니다. 과거엔 사람이 단계마다 직접 처리해야 했던 시스템과도 AI가 직접 상호작용하는 수준에 이르렀습니다. 이에 따라 비즈니스 리더의 고민도 'AI를 얼마나 도입할 것인가'에서 다른 질문으로 옮겨가고 있다고 필자는 말합니다.

큐레이터 노트

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AI 도입 여부보다 AI와 함께 일하는 조직을 어떻게 이끌 것인가가 더 중요한 질문이 되고 있다는 지적입니다.

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AI 에이전트
AI 에이전트는 주어진 목표를 달성하기 위해 스스로 계획을 세우고 도구를 호출하며 행동한 결과를 관찰해 다음 행동을 결정하는 AI 시스템을 말한다.

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