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안전과 사기

KT, 보이스피싱 탐지 강화한 '안심365' 브랜드 출시

전자신문 SW·2026-11-04

요약

KT가 스팸·스미싱·보이스피싱 등 통신 범죄에 대응하는 고객보호 서비스를 '안심365'라는 브랜드로 통합해 출시했다. AI 문자스팸차단, 스팸차단 실시간 알림, 보이스피싱 탐지 등 기존 서비스를 하나로 묶었다. 새로 추가된 보이스피싱 탐지 기능은 통화 내용뿐 아니라 발화 속도와 어조까지 AI로 분석한다.

큐레이터 노트

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통화 내용 분석에 더해 발화 속도·어조 같은 음성 특성까지 함께 보는 방식으로, 텍스트 기반 탐지보다 탐지 범위를 넓힌 접근이다.

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KT, 통화 어조까지 분석해 보이스피싱 탐지
IT조선 · 2026-11-04

KT가 스팸·스미싱·보이스피싱 등 통신 관련 범죄에 대응하는 고객보호 서비스와 기술을 '안심365' 브랜드로 통합했다. 안심365에는 AI 문자스팸차단, 스팸차단 실시간 알림, 보이스피싱 탐지 등 기존 서비스와 기술이 포함된다. KT는 AI를 활용해 통화 중 어조를 분석함으로써 보이스피…

KT, 인도네시아에 AI 컨택센터 기술 공유
ZDNet Korea · 2026-10-30

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