국내 AI 생태계

KTis 3분기 영업이익 92억원, 전년비 39.8% 증가

ZDNet Korea·2026-11-11

요약

KTis가 3분기 매출 1652억원, 영업이익 92억원을 기록했어요. 전년 같은 기간보다 매출은 5.9%, 영업이익은 39.8% 늘었어요. KT 고객센터를 포함한 AI 컨택센터 사업이 커지면서 실적을 끌어올렸어요. 컨택센터 사업 3분기 누적 매출은 1654억원으로 전년보다 20.6% 늘었고, KT 고객센터 사업 누적 매출도 2079억원으로 6.4% 증가했어요. KTis는 이 노하우를 공공, 의료, 금융 등 다른 업종으로도 넓혀가고 있어요.

큐레이터 노트

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콜센터 업무에 AI를 붙이는 사업이 실제 매출과 이익으로 이어지고 있다는 사례예요. KTis는 이 경험을 바탕으로 적용 업종을 계속 넓히겠다고 밝혔어요.

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