경북보건대 스마트물류과 백쌍인 전 KT CS 단장 초청 리더십 특강.. '조직관리/협업/성과관리 실무역량 강화'

경북보건대 AI융합학부 스마트물류과는 재학생을 대상으로 백쌍인 교수를 초청해 '사람을 움직이는 리더십'을 주제로 한 특강을 열었다고 2일 밝혔다. 백 교수는 KT그룹 계열사 KT CS 단장을 지낸 인사/조직관리 전문가로 인적자원개발 분야 박사학위를 받았으며, 대교 등에서 인재육성과 HRD/컨설팅 업무를 이끌고 기업 리더십 교육, 공공기관 직무분석/역량체계 수립 프로젝트를 수행한 경력이 있다. 강연에서는 리더의 역할과 책임, 조직/사람 관리, 성과관리의 핵심 원리를 다뤘고, 공동 목표 설정과 업무 분담, 세대 간 소통, 부서 간 협업, 갈등 조율, 피드백 등 현장 실천 방안도 제시됐다. 백 교수는 리더십을 '자신의 업무를 주도적으로 수행하고 동료와 함께 성과를 만들어가는 역량'으로 설명했다. 학생들은 강연 내용을 팀 프로젝트와 앞으로의 직장생활에 대입해 역할 분담, 사실/근거 기반 의사소통, 이견 조율의 중요성을 짚었다. 또한 목표와 실행 결과의 차이를 분석해 개선점을 찾는 성과관리 방식을 통해 물류 현장의 운영 효율과 서비스 품질을 높이는 문제해결 관점도 익혔다. 이번 특강은 AI 기반 수요예측과 물류 자동화가 효과를 내려면 구성원 간 협업이 뒷받침돼야 한다는 산업 특성을 반영해 마련됐다.

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