사진 KATRIN BOLOVTSOVA / Pexels수수료·정산·규제공정위, 배민·쿠팡이츠에 과징금 총 6319억원…최혜대우 요구 등 제재
공정거래위원회가 배달의민족과 쿠팡이츠의 최혜대우 요구 등 불공정행위에 시정명령과 함께 각각 3311억원, 3008억원의 과징금을 부과했다. 합산 6319억원으로 배달앱 사업자 대상 역대 최대 규모 제재다.
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자체배달 전환, 배달시간 표시, 수수료 약관 등 여러 쟁점이 함께 조사됐는데 각 건별 구체적 시정 내용과 시행 시점은 추가로 확인할 필요가 있다.
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이 글은 ZDNet Korea 기사를 바탕으로 AI의 도움을 받아 작성했습니다. 숫자·퍼센트는 원문 표기를 유지했습니다.
원문: ZDNet Korea 「공정위, 배민·쿠팡에 과징금 총 6319억원…최혜대우 요구 등 제재」
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배민, 배달팁 할인도 수수료서 빼기로...쿠팡이츠 대응 주목돼요
배민이 음식값 할인에 이어 고객 배달팁 할인 금액도 수수료 계산에서 빼기로 했어요. 이번 조치로 연간 수수료 절감 효과가 약 1100억원에 이를 것으로 추산돼요. 쿠팡이츠는 할인 전 금액 기준 수수료 부과로 공정위 시정명령을 받은 상태라 같은 개선을 할지 관심이 쏠려요.
성장하는 이커머스 브랜드, 해외 계약직에게 돈 보낼 때 생기는 리스크
이커머스 브랜드 뒤에는 리스본의 디자이너, 뱅갈로르의 개발자처럼 여러 나라에 흩어진 계약직들이 많아요. 이들에게 돈을 보내는 과정에서 송금이 늦어지는 등 문제가 생기면 컴플라이언스 리스크로 이어질 수 있다는 내용이에요.
배달앱 수수료 상한제 법안, 국정감사 끝나면 처리 속도 붙는다
배달의민족과 쿠팡이츠가 거래액별로 차등 수수료를 도입했지만 입점업체 부담은 줄지 않았다는 반발이 이어지고 있어요. 국회 정무위원회에는 중개·결제 수수료와 광고비를 주문 금액의 15% 안팎으로 묶는 법안 3건이 1년 가까이 계류 중이에요.
소상공인 단체들, 배민 할인 수수료 면제 환영…"쿠팡이츠도 동참해야"
소상공인연합회 등 5개 단체가 배달의민족의 할인 수수료 면제 조치를 환영했어요. 음식값과 배달팁 할인 금액을 수수료 산정에서 빼는 내용인데, 쿠팡이츠 같은 다른 배달앱도 똑같이 바꿔야 한다고 요구했어요.
배민, 배달팁 할인분도 수수료 계산에서 빼기로
우아한형제들이 배민배달 이용약관을 바꿔요. 업주가 부담하는 배달팁 할인 금액도 수수료를 매길 때 빼기로 했어요. 음식값 할인분은 이미 수수료 계산에서 빠져 있었는데, 이번에 배달팁 할인분도 같은 방식으로 맞췄어요.
배민, 배달팁 할인에도 수수료 안 매긴다…업주 부담 연 1100억원 절감
배달의민족이 음식값 할인뿐 아니라 배달팁 할인 금액까지 수수료 산정에서 빼기로 했어요. 할인 전 금액으로 수수료를 매길 때보다 입점 업주들의 연간 부담이 약 1100억원 줄어들 것으로 추산돼요.