유통·커머스 뉴스

위킵, 대화로 물류업무 처리하는 AI 에이전트 '위니' 출시

AI 풀필먼트 기업 위킵이 FBW 플랫폼 고객이 대화만으로 주문·재고·반품 등 물류 업무를 처리할 수 있는 AI 에이전트 '위니'를 출시했다. 메뉴 탐색이나 상담원 확인 절차를 줄여 화주가 직접 업무를 처리하도록 개발됐다.

[ZD브리핑] 반도체·로봇·수소 산업 행사 풍성…통신·게임 등 실적 주목

이번 주 부산에서 열리는 국제학술대회 ISMP 2026에 오픈AI, SK하이닉스, 엔비디아 등이 참여하고, 일산에서는 로보월드 2026과 월드 하이드로젠 엑스포 2026이 개최된다. LG에너지솔루션 등 배터리 기업을 비롯한 주요 기업들의 3분기 실적 발표도 이어진다.

닐슨IQ, 구글과 '에이전틱 커머스' 협력…AI 쇼핑 상품 추천·구매 정보 강화

닐슨IQ가 구글과 AI 기반 상품 검색·구매를 지원하는 에이전틱 커머스 분야에서 협력한다고 30일 밝혔다. 구글의 600억 개 이상 상품 목록에 닐슨IQ의 2억 5000만 개 이상 상품·유통 데이터를 접목해 상품 추천 정확도와 지역별 구매 가능 여부 파악을 지원할 계획이다.

네이버, 멤버십 전용 첫 오프라인 행사 '넾페스타' 개최

네이버가 네이버플러스 멤버십 이용자 대상 첫 오프라인 행사 '넾페스타'를 서울 성동구 앤더슨씨 성수에서 열었다. 음악 공연·브랜드 체험에 얼굴인식 인증·결제, 온라인 쇼핑, 지역 매장 예약 서비스를 결합했다.

GS네오텍, AWS 에이전틱 AI 컴피턴시 인증 획득

GS네오텍이 AWS의 에이전틱 AI 컴피턴시 컨설팅 서비스 부문 인증을 취득했다. 생성형 AI 컴피턴시에 이어 기업용 AI 에이전트 구축·운영 역량을 추가로 인정받았다.

삼성전자, 가성비 AI 스마트폰 '갤럭시 A18 LTE' 국내 출시

삼성전자가 대화면·AI·대용량 배터리를 갖춘 '갤럭시 A18 LTE'를 30일 국내 출시했다. 출고가는 42만 5700원으로 전작 갤럭시 A17(31만 9000원)보다 10만 6700원 올랐다. 이통3사·자급제 모델로 선보이며 삼성스토어, 삼성닷컴, 이통사 매장, 주요 오픈마켓에서 구매할 수 있다.

리딩게이트 '하이도도', 에듀테크 공모전 2년 연속 수상…국내외 콘텐츠 유통 확대

리딩게이트의 AI 키즈영어 학습 서비스 '하이도도'가 한국에듀테크산업협회 주최 제11회 에듀테크 비즈니스모델 공모전 글로벌 혁신 부문 우수상을 수상했다. 지난해 제10회 공모전 AI 활용 혁신 부문 우수상에 이어 2년 연속 수상이다.

AI 도입해도 상담원 감축보다 충원·재배치가 더 많았다

리멤버앤컴퍼니 조사에서 AI 미도입 기업의 36%는 인력 감축을 예상했지만, 실제 AI 운용 기업 중 감축한 곳은 18%에 그쳤다. 충원은 29%, 업무 재배치는 45%로 더 많았고, 고객은 상담원 연결 요구(50%)와 동일 문의 재접수(45%)를 주로 보였다.

11번가, AI 쇼호스트 첫선…'그랜드십일절' 라이브 커머스 차별화

11번가가 연중 최대 쇼핑 행사 '그랜드십일절'에서 AI 쇼호스트 3명을 처음 공개한다. 11월 1일 오전 11시 오프닝쇼에서 주요 프로모션과 혜택을 소개하며, 방송 중 투표로 선호 쇼호스트를 선정한다.

아마존, 최근 12개월간 알렉사 포 쇼핑 이용자 4억명 돌파

아마존은 3분기 실적 발표에서 최근 12개월간 알렉사 포 쇼핑 이용자가 4억명을 넘었다고 밝혔다. 이는 7월 말 3억5000만명에서 늘어난 수치이며, CEO 앤디 재시는 이용자가 비이용자보다 50% 더 많이 지출한다고 말했다.

로크웰 오토메이션, OEM 대상 사이버보안 규제 대응 'SecureOT' 기능 발표

로크웰 오토메이션이 장비 제조업체(OEM)의 사이버보안 규제 준수를 돕는 SecureOT 기능을 발표했다. 이 기능은 취약성 식별, 보안 태세 문서화, 장비 수명 주기 전반의 규제 준비를 지원한다. 사이버 복원력법(CRA)과 기계류 규정(MR)은 2026년과 2027년 주요 준수 마감일을 앞두고 있다.

Most consumers aren’t using AI for product discovery, yet

Gap Inc. launches AI hiring tool in time for the holidays

통물협-센디, AI 물류 자율화 세미나 개최

한국통합물류협회와 센디가 지난 28일 '한 줄의 데이터, 스스로 움직이는 물류'를 주제로 비즈니스 세미나를 공동 개최했다. 센디 염상준 대표는 AI 에이전트 기반 운송관리 솔루션 'sendyX'를 소개했다.

넥스트증권 김승연 대표 연임 확정, 리테일 서비스 출시 추진

넥스트증권 이사회가 김승연 대표의 연임을 결정했다. 새 임기는 2년이며, 개인투자자 대상 리테일 서비스 출시가 새 임기의 주요 과제로 꼽힌다.

삼성SDS 3분기 영업이익 2410억원…클라우드와 물류가 외형 키웠다

삼성SDS는 3분기 잠정실적으로 매출 3조7725억원, 영업이익 2410억원을 기록했다. 전년 동기 대비 매출은 11.2%, 영업이익은 3.7% 늘었으며 클라우드와 항공·해상물류 사업 확대가 성장을 이끌었다.

자사몰, 이제 AI 기능도 브랜드가 골라 쓴다

자사몰은 오픈마켓 입점과 달리 브랜드가 필요한 기능을 직접 골라 쓸 수 있다는 점이 소개됐다. 재구매를 이끄는 분석 기능, 상품 설명 번역, 해외 고객 문의 대응 등을 브랜드 특성과 전략에 맞춰 선택하고 연결할 수 있다.

삼성SDS, 3분기 매출 3조7725억원…클라우드·물류 성장에 영업익 늘어

삼성SDS가 3분기 매출 3조7725억원, 영업이익 2410억원을 기록했다고 밝혔다. 전년 동기 대비 각각 11.2%, 3.7% 증가했으며 클라우드 사업 매출은 AI 전환 수요에 힘입어 18% 늘어난 7961억원을 기록했다.

삼성SDS, 3분기 영업이익 전년 대비 3.7% 증가…클라우드·물류 동반 성장

삼성SDS는 3분기 연결기준 매출 3조7725억원, 영업이익 2410억원을 기록했다. 전년 동기 대비 매출 11.2%, 영업이익 3.7% 늘었으며 클라우드와 물류 사업 성장이 실적 개선을 이끌었다.

배민, 주문접수PC 개편…매장 지표·정산 내역 한 화면서 확인

우아한형제들이 배달의민족 주문접수PC에 배민셀프서비스 기능을 통합해 개편한다. 신규·재주문 건수, 고객 리뷰 통계, 정산 내역 등 매장 운영 지표를 홈 화면에서 확인할 수 있고, 고객센터에서 라이더 배차·픽업 현황 조회와 주문 취소 요청도 처리할 수 있다.

배민 주문접수PC에 셀프서비스 기능 통합, 정산내역도 확인 가능

우아한형제들이 배민주문접수PC에서 배민셀프서비스의 모든 기능을 이용할 수 있도록 개편했다. 파트너는 신규·재주문 건수, 리뷰 통계, 정산 내역 등 매장 운영 지표를 주문접수PC 홈 화면에서 바로 확인할 수 있게 됐다.

Etsy CEO addresses friction of AI vs. human creativity

새로운 이커머스 도구: 2026년 10월 28일

이번 주 새로 소개된 이커머스 도구 모음으로 라이브스트림 도구, 퀴즈 빌더, 드롭쉬핑, 제휴 마케팅, 물류, 리뷰·평점, 결제, AI 생성 광고 등을 다룬다.

디웨이브-LG CNS, 양자컴퓨팅으로 생산·물류 최적화 협력

디웨이브 퀀텀과 LG CNS가 MOU를 체결하고 어닐링 양자 기술과 수학적 최적화를 결합해 생산 일정, 배송 경로 등 산업용 최적화 솔루션을 개발한다. 통신·신약 개발 활용 사례와 차세대 게이트 모델 개발 계획도 공개했다.

저 안경 수상한데…'불법 촬영' 스마트 안경 구별 공식

스마트 안경이 몰래 촬영 등 범죄에 악용될 수 있다는 우려가 커지면서, 외신 엔가젯이 외형으로 구별하는 방법을 소개했다. 두꺼운 안경다리, 카메라 포트, 촬영 중 켜지는 LED 표시등을 확인하되, 틱톡 샵·테무 등에서 팔리는 저가 모조품은 표시등이 없어 주의가 필요하다.

인덴트코퍼레이션, AI 에이전트 '인덴트 M'으로 글로벌 커머스 시장 공략

커머스 AX 전문기업 인덴트코퍼레이션이 글로벌 인플루언서 마케팅을 자동화하는 AI 에이전트 '인덴트 M'을 공개했다. 크리에이터 발굴·섭외부터 캠페인 진행, 콘텐츠 성과 분석까지 AI가 처리한다.

AI 서버는 누가 옮기나…커지는 데이터센터 물류 [오기자의 미주ㅊㅊ+]

에이수스코리아, 와이파이7 지원 유무선공유기 '프로아트 PRT-BE5000' 출시

에이수스코리아가 28일 와이파이7(802.11be)을 지원하는 유무선공유기 '프로아트 PRT-BE5000'을 국내 출시했다. 통합 대역폭 5Gbps에 트렌드마이크로와 협업한 다층 보안 기능을 탑재했으며 쿠팡, 지마켓, 컴퓨존 등에서 구매 가능하다.

킵코퍼레이션, 외국인 고객 응대 올인원 솔루션 '킵커넥트' 출시

의료관광 플랫폼 이뿌다 운영사 킵코퍼레이션이 외국인 고객을 상대하는 클리닉과 뷰티·웰니스 업체를 위한 올인원 솔루션 '킵커넥트'를 내놨다. 다국어 안내와 AI 상담, 예약·결제 기능을 하나로 연결한다.

사운드리퍼블리카, 트랙별 일간 정산 포털 '스튜디오' 11월 12일 출시

사운드리퍼블리카가 음원 등록·유통 관리와 데이터 분석, 수익 정산을 통합한 고객 포털 '스튜디오'를 11월 12일 정식 출시한다. 기존 월간 정산 방식 대신 트랙별 일간 성과를 제공해 협업 창작자 간 정산 분쟁을 줄이는 것이 목표다.

아마존 비즈니스, AI 어시스턴트·리포팅 신기능으로 조달 효율화 추진

아마존 비즈니스가 내슈빌에서 열린 '리셰이프' 행사에서 비즈니스 어시스턴트 기능 강화와 '비즈니스 밸류 인텔리전스'라는 새 경험을 공개했다. 두 발표 모두 구매자의 조달 과정 가시성과 선택권 확대를 목표로 한다.

라인플러스, K-뷰티 아마존 진출 돕는 AI 콘텐츠 솔루션 '워너블 AI' 공개

라인플러스가 '아마존 뷰티 인 서울 2026'에 참가해 AI 마케팅 솔루션 '워너블 AI'를 선보였다. K-뷰티 브랜드와 아마존 셀러를 대상으로 상품 콘텐츠 제작 기능을 시연하고 현장 상담을 진행했다.

KAYTUS, AI 데이터센터 현장 유지보수 서비스 출시…장애 복구 48시간→12시간

KAYTUS가 AI 데이터센터와 하이퍼스케일 컴퓨팅 클러스터를 위한 통합 하드웨어 유지보수·기술지원 서비스 'OEM AI 매니지드 서비스'를 출시했다. 핵심 부품의 현장 비축과 제조사 수준의 진단·수리, 인증 엔지니어 지원을 결합했다.

인덴트코퍼레이션, AI 글로벌 마케팅 에이전트 '인덴트M' 공개

인덴트코퍼레이션이 27일 기자간담회에서 마케팅 기획부터 크리에이터 선정, 캠페인 실행까지 AI가 수행하는 '인덴트M'을 공개했다. 윤태석 대표는 소수 인력으로도 여러 국가에서 마케팅을 운영할 수 있다고 밝혔다.

블랙프라이데이 앞두고 온라인 리테일러 AI 대응 미흡 경고

전문가들은 온라인 리테일러들이 블랙프라이데이를 앞두고 AI에 최적화돼 있지 않다고 경고했다. 전미소매협회(NRF)의 2026년 백투스쿨 설문에 따르면 AI로 구매를 결정하는 소비자는 주문당 30~40% 더 많이 지출한다. DTC SEO Agency의 토머스 필립스는 구글 상위 노출이 AI 추천으로 이어지지 않는다고 지적했다.

라인플러스, AI로 아마존 입점 K뷰티 상품 이미지·설명 문구 제작 지원

라인플러스가 '아마존 뷰티 인 서울 2026'에서 AI 마케팅 솔루션 '워너블 AI'를 공개하고 K뷰티 셀러 대상 상품 콘텐츠 제작을 시연했다. 워너블 AI는 아마존 입점에 필요한 이미지·설명 문구 제작과 현지화, 이미지 가이드라인 점검을 지원한다.

韓 AI 스타트업 3사, 오라클 AI 월드서 해외 진출 모색

팜킷·실리코팜·슈퍜브에이아이 등 국내 AI 스타트업 3사가 오라클 AI 월드 2026에 참가해 오라클 클라우드 인프라스트럭처(OCI) 기반 기술을 선보였다. 중소벤처기업부 LLM 챌린지 참여사인 이들은 오라클과의 기술·사업 협력을 통해 미국 고객과 파트너 확보에 나섰다.

파스토로보틱스, 물류로봇 구독 서비스 'RaaS'로 사업 본격화

파스토로보틱스가 별도 시범운영 없이 도입 결정 후 한 달이면 현장에 쓸 수 있는 물류 자율주행로봇(AMR) 렌탈 상품을 출시했다. 월 구독료로 로봇·소프트웨어·A/S를 함께 쓰는 RaaS 방식이며 구매 방식도 선택 가능하다.

피치에이아이, 패밀리마트와 진열·결품 관리 AI 'RAX' 실증 마무리 단계

리테일테크 기업 피치에이아이가 일본 편의점 패밀리마트와 매장 카메라 기반 진열·결품 관리 AI 'RAX'의 현장 실증을 마무리 단계까지 진행했다. 양사는 도입 점포를 최대 500곳까지 확대하는 방안을 논의하며 2027년 1분기 본격 구축을 목표로 하고 있다.

랄프로렌, 임원 보상에 'AI 지표' 반영

로이터 보도에 따르면 랄프로렌은 131페이지 분량의 SEC 공시에서 임원 연간 인센티브 지급액 조정 요소로 'AI 지표'를 새로 추가했다. 회사 측은 이번 변경이 임원들에게 AI 활용 기회를 강조하기 위한 것이라고 설명했다.

공급망 AI, 결정은 누가 내리나…실행력의 문제

공급망 소프트웨어 전반에 AI가 확산되고 있지만 실제로 의사결정의 질을 높이는지는 별개의 문제라는 지적이다. 언어모델 아래에 별도의 의사결정 엔진이 필요한 이유와, AI 추천을 신뢰하기 전에 플래너가 거쳐야 할 검증 방법을 다룬다.

K문학 해외 판매 역대 최대…AI 번역, 전문인력 부족 해법 될까

한국문학번역원에 따르면 지난해 번역·출판 지원을 받은 한국문학의 해외 판매량이 119만7557부로 역대 최대를 기록했다. 최근 5년간 40개 언어권에서 1026종이 약 358만부 팔렸으며, 번역 인력 부족이 과제로 떠오르면서 AI 번역 기술이 대안으로 주목받고 있다.

커넥트웨이브, 자사몰 구축·운영 무상 지원 '메이크샵 코어' 출시

커넥트웨이브가 운영하는 메이크샵이 예비 창업자와 1인·소규모 판매자를 위해 쇼핑몰 구축부터 운영까지 전 과정을 무상 지원하는 '메이크샵 코어'를 출시했다. PC 웹과 전용 모바일 앱을 지원하며 AI 기반 디자인·카피 제안, 주문·배송 관리 기능을 제공한다.

카페24, 쇼핑몰 데이터 분석하는 'AI 리포트' 공개

카페24가 애널리틱스 서비스에 AI 기반 'AI 리포트'를 추가했다. 기간별 실적을 정리하는 기간 리포트와 자연어 질문으로 원하는 분석을 받는 맞춤 리포트를 제공하며, 개선점과 대응 방안까지 보고서 형태로 안내한다.

인스타카트, AI 쇼핑카트 사업 접는다…도어대시 매각설 속 사업 재편

인스타카트가 식료품 매장용 스마트카트 '케이퍼카트' 서비스를 단계적으로 종료하기로 했다. 도어대시 인수 협상 보도 이후 처음 나온 사업 전략 변화이며, 이 사업은 2021년 인수한 캐이퍼 AI를 통해 시작됐다.

"AI가 나만 비싸게 받나"…美서 가격 불안 확산

미국에서 유통·외식업체들이 AI와 개인 데이터로 소비자별 가격을 다르게 책정하는 것 아니냐는 우려가 커지고 있다. 기업들은 이를 부인하지만 소비자 불안이 확산하면서 관련 규제가 잇따르고 있고, 전자가격표시기(ESL)에 대한 불안도 크다.

RB Global, 2025년 매출 7% 증가...경매 사업 전반에 AI 확대

RB Global은 2025년 매출, 순이익, 거래총액이 모두 증가했으며 4분기도 성장세로 마감했다고 밝혔다. 자동차 폐차 및 장비 경매 사업에서 가격 책정, 배차, 생산성 개선을 위해 AI 활용을 확대했다고 설명했다. 연매출은 전년 대비 7% 늘었다.

엣시, AI 정책 업데이트…구매자 신뢰 우려 반영

엣시가 10월 22일 셀러 대상 AI 가이드라인을 갱신했다. 특정 AI 생성 콘텐츠 카테고리를 제한하고 상품 사진 요구사항을 강화하며 새 단속 도구를 도입했다. AI 생성 상품 확산으로 구매자 신뢰가 흔들린다는 우려가 배경이다.

한국오라클, 팜킷·실리코팜·슈퍼브에이아이 OCI 기반 AI 인프라 지원

한국오라클이 AI 스타트업 팜킷, 실리코팜, 슈퍼브에이아이의 오라클 클라우드 인프라스트럭처(OCI) 도입 및 서비스 구축 사례를 공개했다. 세 기업은 각각 AI 커머스, 바이오 데이터 분석, 산업용 영상관제 분야에서 클라우드 기반 서비스를 운영하고 있다.

Promises vs. reality: Closing the AI adoption gap in transportation

Agentic commerce: The infrastructure is ready for AI agents. Is your store?

오라클, 국내 AI 스타트업 3곳과 손잡고 클라우드 사업 확대

한국오라클이 팜킷, 실리코팜, 슈퍼브에이아이 등 국내 AI 스타트업 3곳이 OCI 기반으로 AI 서비스를 개발하고 글로벌 사업 확대를 추진 중이라고 밝혔다. AI 추천 플랫폼 '테이스트큐'를 운영하는 팜킷은 OCI 컴퓨트와 쿠버네티스 엔진으로 미국 시장 진출을 준비하고 있다.

홈쇼핑업계, AI 전담 조직 신설…전사적 AX 가속화

홈앤쇼핑이 'AI전략팀'을 신설하고 지능형 분석 플랫폼 '렌즈(LENS)'를 기반으로 전사적 AI 적용과 업무 자동화를 추진한다. 홈쇼핑 업계 전반에서 상품기획·방송 제작·고객 경험 등 사업 전반의 AI 전환이 확산되는 분위기다.

엣지 AI가 이끄는 오프라인 리테일의 '인텔리전트 스토어' 전환

AI 확산으로 오프라인 매장이 운영 효율과 고객 경험을 데이터 기반으로 개선하는 공간으로 진화하고 있다. 엔비디아 조사에서 응답자의 89%는 AI가 매출 증가에, 95%는 비용 감소에 도움이 됐다고 답했다. 산업통상자원부는 2024년 3년 내 국내 유통산업 AI 활용률을 30% 이상으로 높이겠다는 목표를 제시했다.

AI 비서 통한 주문 확대…유통업체 대응 갈렸다

메타는 AI 비서 '뮤즈' 주간활성이용자 중 25% 이상이 쇼핑에 서비스를 활용하며 평균 구매액이 200달러를 넘었다고 밝혔다. 오픈AI '닷츠', 앤트로픽 '클로드 듀엣' 등 개인 AI 비서도 잇따라 등장했다.

목포대, 소상공인 디지털 특성화대학 3학기 교육생 모집

국립목포대 디지털전환지원센터가 소상공인시장진흥공단 지원사업인 '2026년 소상공인 디지털 특성화대학' 2학기 실습교육을 진행 중이며, 11월 운영 3학기 교육생을 모집한다고 밝혔다. 교육생 수준과 수요에 맞춘 이커머스 시장분석·온라인 판로 확대 교육과정이 운영된다.

오픈AI, 국내 첫 '모델 마스터즈' 개최…스타트업 AI 개발 지원

오픈AI가 지난 23일 서울사무소에서 국내 첫 '모델 마스터즈'를 열고 VC 추천 스타트업에 API 크레딧을 지원해 11개 기업의 AI 서비스 개발 성과를 공개했다. AI 영상 편집 스타트업 컷백이 1위를 차지했다.

토스 '페이스페이', 결제액 20% 적립 프로모션 시작

토스가 얼굴 결제 서비스 페이스페이 이용 고객에게 올해 말까지 결제 금액의 20%를 적립하는 프로모션을 시작한다. 편의점·외식·서점 등 가맹점에서 혜택을 제공하며, 10월 기준 가입자는 900만명이다. 하루 최대 2000원, 30일간 최대 6만원까지 받을 수 있다.

토스 페이스페이 가입자 900만 명 돌파, 결제액 20% 적립 프로모션

토스가 얼굴인식 결제 서비스 페이스페이 이용 활성화를 위해 올해 말까지 결제 금액의 20%를 적립하는 프로모션을 진행한다. 페이스페이는 10월 현재 가입자 900만 명을 확보했으며, 편의점·외식·서점 등 가맹점에서도 결제 혜택을 제공한다.

카드사, 정부 '모두의 AI'에 에이전트 페이 접목 추진

카드사들이 과기정통부와 SKT·카카오·KT 컨소시엄이 주도하는 '모두의 AI' 사업에 AI 기반 에이전틱 결제 '에이전트 페이'를 접목하는 사업을 준비하고 있다. 신한·삼성·현대·KB국민·하나·롯데·비씨·NH농협 8개 카드사가 관련 사업을 검토 중이다.

월마트, AI 에이전트 쇼핑 통제·지출 한도 기능 공개

월마트가 AI 에이전트의 전자상거래 역할 확대에 대응해 고객이 에이전트 구매를 감독하고 지출 한도 등 경계를 설정할 수 있는 도구를 공개했다. 이 기능은 월마트와 샘스클럽 전반의 에이전틱 커머스를 지원하기 위한 것으로 10월 21일 수요일 발표됐다.

Etsy updates AI use policies to emphasize craftsmanship

체크아웃 뒤에 숨은 취약점: PHP 보안 경고가 유통업계에 던진 경각심

ASOS, Whistles & Hobbs, Intermarché 사이버공격에 이어 연구진이 PHP 언어에서 두 개의 치명적 취약점을 발견했다. 이 취약점은 인증 없이 원격코드실행을 허용해 WordPress, Magento 기반 웹서버 장악이 가능하다. 보안 패치 공개 전인 10월 20일 취약점 세부사항이 먼저 알려졌다.

선미 테크놀로지, Windows 상업용 단말기 신제품군 공개

선미 테크놀로지가 SDC 2026에서 FLEX 3 WIN, T3 PRO WIN, T3 PRO MAX WIN으로 구성된 Windows 상업용 제품군을 선보였다. 2013년 이후 처음으로 x86/Windows 시장에 진출하며 기존 Android 기반 BIoT 기기와 주변기기·기기관리·AI 생태계를 공유한다.

홀리데이 시즌 반품, 유통업체에 새로운 전략 필요

홀리데이 시즌은 소매업체에 매출 기회이자 재고 정확도와 옴니채널 운영에 대한 압박이 커지는 시기다. Sensormatic Solutions의 토니 도노프리오 대표는 이 시기 반품 관리에 새로운 사고방식이 필요하다고 말한다.

라프디, 창업도약패키지 AI 인재 실증형 선정…어필리에이트 마케팅 자동화 AI 기술 개발

어필리에이트 마케팅 서비스 '링크디'를 운영하는 라프디가 중소벤처기업부의 '2026년 창업도약패키지(AI 인재 실증형)'에 최종 선정됐다. 이를 통해 어필리에이트 마케팅 운영을 자동화하는 AI 기술 개발을 추진한다.

루드다이나믹스, 캐릭터 로봇으로 공공·교육 넘어 엔터·리테일 시장 노린다

캐릭터 로봇 기업 루드다이나믹스가 대학, 지자체, 공공기관, 전시 행사 현장에서 로봇 공급·운영 실적을 쌓으며 사업 확장에 속도를 내고 있다. 공공·교육 시장 기반을 엔터테인먼트, 브랜드 마케팅, 리테일 등 민간 영역으로 넓히려는 전략이다.