마케터는 지휘만…AI가 캠페인 전부 맡는 '자율 마케팅' 전망
요약
이지혁 제트에이아이 대표는 11일 서울 엘타워에서 열린 '디지털마케팅&테크놀로지 서밋(DMTS) 2027'에서 AI 에이전트가 기획부터 발송까지 캠페인을 전담하는 '자율집행 마케팅'이 머지않아 현실이 될 것이라고 전망했어요. 아직 마케팅 과정 전체가 완전히 자동화된 사례는 찾아보기 어렵다고 덧붙였어요. 에이전트가 캠페인 실행을 대신하게 되면, 마케터는 목표와 전략을 세우고 에이전트를 지휘하는 역할에 집중하게 될 거라고 설명했어요.
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이 글에 나온 말
- AI 에이전트
- AI 에이전트는 주어진 목표를 달성하기 위해 스스로 계획을 세우고 도구를 호출하며 행동한 결과를 관찰해 다음 행동을 결정하는 AI 시스템을 말한다.
이 분야 브리핑
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