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AI 에이전트·툴 유즈

오픈AI, 자율 업무 에이전트 '닷츠' 공개

ZDNet Korea·2026-09-29주요

요약

오픈AI가 미국 샌프란시스코에서 열린 데브데이 2026에서 사용자 지시 없이도 업무와 일정 변화를 살펴 스스로 작업을 처리하는 AI 에이전트 '닷츠'를 공개했다. 닷츠는 GPT-6 아스트라 기반으로 24시간 업무를 이어가며 자체 클라우드 컴퓨터와 브라우저를 이용해 자료 조사, 문서 수정, 코드 수정, 일정 조정 등을 수행한다. 닷츠와 협업 공간 '챗GPT 스페이스'는 챗GPT 프로·비즈니스 프리미엄·엔터프라이즈 이용자부터 제공되며, 기업 전용 업무를 맡는 '스페셜리스트 닷츠'도 함께 공개됐다. 오픈AI는 마이크로소프트와 협력해 스페셜리스트 닷츠를 에이전트 365와 연동할 계획이다.

큐레이터 노트

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기존 챗GPT가 질문에 답하는 도구였다면, 닷츠는 이용자가 정한 권한 범위 안에서 스스로 판단해 업무를 이어가는 구조여서 에이전트의 자율성 범위가 한 단계 넓어진 사례로 볼 수 있다.

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이 일이 어디서 왔나

오픈AI는 9월 29일 데브데이 2026에서 닷츠 외에도 GPT-6.1 솔, 에이전트 API 컴퓨터 조작 기능, 코덱스 시큐리티 클라우드, 프라이빗 인텔리전스, 챗GPT 외부 서비스 연동 등 20여 개 업데이트를 함께 공개했다. 같은 날 AI타임스 보도에 따르면 닷츠는 당초 메타의 개인용 에이전트 '뮤즈'와 맞붙을 소비자 제품으로 예상됐으나 실제로는 기업 업무용으로 방향이 잡혔다.

짚어야 할 점

  • 닷츠는 단독 기능이 아니라 GPT-6.1 솔(저비용 에이전트 모델), 컴퓨터 조작 API, 보안·데이터 보호 체계, 외부 서비스 연동까지 한데 묶인 데브데이 발표 전체의 한 축으로 봐야 한다.
  • 마이크로소프트 에이전트 365와의 연동 계획은 오픈AI가 개인용보다 기업 워크플로우 장악을 우선순위에 뒀다는 신호로 읽힌다.
  • 같은 행사에서 오픈AI는 GPT-6.1 아스트라가 내부 안전성 기준을 충족하지 못해 출시를 보류했다고 밝혔는데, 닷츠가 쓰는 'GPT-6 아스트라'와의 관계가 명확히 설명되지 않았다.
  • IT조선이 전한 '챗GPT 워크' 사례처럼 오픈AI는 개발자뿐 아니라 비개발자 사무 직군까지 에이전틱 AI 이용층을 넓히려는 흐름을 이어가고 있다.

아직 확인되지 않은 것

  • 닷츠가 '사용자가 정한 권한 범위'를 구체적으로 어떻게 설정·제한하는지, 오작동 시 안전장치가 무엇인지는 설명되지 않았다.
  • 챗GPT 프로·비즈니스 프리미엄·엔터프라이즈 이외 요금제 이용자에게 닷츠가 언제 제공되는지, 별도 과금 여부는 확인되지 않았다.
  • 닷츠의 기반 모델인 'GPT-6 아스트라'가 출시 보류된 'GPT-6.1 아스트라'와 같은 계열인지, 안전성 이슈가 닷츠에도 적용되는지는 밝혀지지 않았다.

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AI 에이전트
AI 에이전트는 주어진 목표를 달성하기 위해 스스로 계획을 세우고 도구를 호출하며 행동한 결과를 관찰해 다음 행동을 결정하는 AI 시스템을 말한다.
API
API는 서로 다른 소프트웨어가 기능이나 데이터를 주고받을 수 있도록 정해 놓은 규칙과 창구를 말한다.

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