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오픈AI, AI 비서 '닷츠'로 업무·육아 병행 시연

ZDNet Korea·2026-10-22

요약

오픈AI는 22일 서울에서 열린 '데브데이 익스체인지 서울' 미디어 브리핑에서 챗GPT 기반 개인 AI 비서 '닷츠'의 활용 사례를 시연했다. 천지은 오픈AI 아시아태평양 교육 리드는 업무와 육아를 병행하는 상황을 가정해 상사와의 면담 일정을 옮기고 슬랙으로 양해 메시지를 보내는 과정을 보여줬다. 이어 음성 요청으로 'AI 개발 도구 디시전스 API'를 설명하는 발표 슬라이드와 시연용 프로그램 제작을 맡겼고, 닷츠는 다른 시연이 진행되는 동안 이를 완성했다. 닷츠는 작업에 따라 개발용 도구 '코덱스'에 일을 나눠 맡기기도 했으며, 사용자가 컴퓨터를 꺼도 별도 클라우드 컴퓨터에서 작업을 이어갈 수 있다.

큐레이터 노트

원문에 없는 맥락입니다

천지은 리드는 일반 챗GPT 대화와 구분되는 닷츠의 특징으로 이전 상황과 업무를 이어받아 후속 작업을 챙기는 '업무 연속성'을 꼽았다.

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이 일이 어디서 왔나

이날 서울 강남구에서 열린 '오픈AI 데브데이 익스체인지: 서울' 행사에서는 오픈AI코리아 김경훈 대표가 한국의 닷츠 주간활성이용자 수가 세계 3위라고 밝혔고, 이어진 미디어 브리핑에서 닷츠의 실제 활용 시연이 공개됐다. 업무 자동화 비서 시장에는 앤트로픽이 '클로드 듀엣'을, 메타가 '뮤즈'를 내놓으며 경쟁이 겹치고 있다.

짚어야 할 점

  • 시연에서 강조된 '업무 연속성'은 한 대화창에서 끝나지 않고 이전 작업 맥락을 이어받아 후속 조치를 챙기는 기능으로, 단순 챗봇과의 차별점으로 제시됐다.
  • 닷츠가 코딩 작업을 '코덱스'에 나눠 맡기고 사용자가 컴퓨터를 꺼도 클라우드에서 작업을 이어간다는 점은, 오픈AI가 구글 클라우드를 통해서도 코덱스를 판매하기 시작한 행보와 맞물려 코덱스의 역할 확대를 보여준다.
  • 같은 날 공개된 앤트로픽 '클로드 듀엣'도 사용자가 자리를 비운 사이 작업을 수행하는 능동형 비서를 표방해, 업무 대행형 AI 에이전트 경쟁이 본격화되는 시점이다.

아직 확인되지 않은 것

  • 닷츠가 실제 업무 환경에서 상사 일정 변경이나 슬랙 메시지 발송 같은 작업을 오류 없이 처리하는 정확도나 실패율에 대한 자료는 나오지 않았다.
  • 닷츠가 이메일, 슬랙, 캘린더 등 민감한 업무 데이터에 접근할 때의 권한 범위와 보안 처리 방식은 이번 시연에서 다뤄지지 않았다.
  • 한국에서 닷츠 이용자가 세계 3위라는 발표가 유료 구독자 기준인지, 어떤 요금제에서 제공되는지는 이 기사만으로 확인되지 않는다.

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