오픈AI·MS, 웹 파괴 '악순환' 내부에서 알았다

뉴욕타임스가 오픈AI와 마이크로소프트를 상대로 제기한 소송에서 봉인 해제된 법원 문서가 공개됐다. 문서에 따르면 두 회사의 내부 자료는 자사 서비스가 웹에 피해를 주는 '도리를 잃은 순환(doom loop)'을 만들고 있다고 경고했다. 또한 AI 모델 학습을 위한 데이터 스크래핑을 '인류 역사상 가장 큰 노동 절도'라 표현했고, '공정 이용(fair use) 개념을 완전히 조롱하는 것'이라고 적었다. 눈에 띄는 발언 다수는 마이크로소프트의 응용과학 담당 디렉터 브렌트 헤흐트에게서 나온 것으로, 마이크로소프트는 이 발언과 거리를 두려 했으며 대변인 알렉스 하우렉이 더버지에 관련 입장을 밝혔다.

이 일이 어디서 왔나

이 문서는 뉴욕타임스가 오픈AI와 마이크로소프트를 상대로 낸 저작권 소송 과정에서 봉인 해제된 것으로, 두 회사가 자사 서비스의 웹 생태계 훼손을 스스로 인지하고 기록해 뒀다는 점을 보여준다. 같은 시기 오픈AI는 아스트라 포 로처럼 방대한 법률 판례 자료를 활용하는 서비스를 새로 내놓고 챗GPT의 MS 워드 통합도 전 요금제로 넓히는 등, 데이터 활용을 전제로 한 제품 확장을 이어가고 있다. 겉으로 드러난 사업 확대와 내부 문건에 담긴 우려가 같은 시기에 동시에 노출된 셈이다.