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일자리와 노동

직장인 95% "업무에 AI 활용"…62%는 유료 결제

ZDNet Korea·2026-10-21

요약

오피스미디어 기업 스페이스애드가 직장인 881명을 대상으로 진행한 설문조사에서 응답자의 95.2%가 업무에 AI를 활용하고 있으며, 주 1시간 이상 활용자의 95.4%가 생산성 향상을 체감한다고 답했다. 주로 챗봇·검색 AI를 문서·보고서 작성과 데이터 분석에 활용했다. AI 활용자의 62.4%는 유료 구독 중이었고 이 중 70%는 비용 전액 또는 일부를 본인이 부담했으며, 직접 결제자의 월평균 지출은 약 3만 7000원이었다. 향후 6개월 내 서비스 확장·상위 요금제 전환을 희망하는 비율은 44.1%로 축소·해지 응답보다 훨씬 많았다.

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회사 지원금만으로는 부족해 직장인 다수가 사비를 보태 유료 AI를 쓰고 있다는 점은, 업무용 AI 도입이 기업 결정만이 아니라 개인 지출로도 이어지고 있음을 보여준다.

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