한 줄 해석 — 어시스턴트·탤런트·퍼포먼스·워크플로우·스킬 5개 에이전트로 세분화된 구조는, AI가 사규 안내 같은 단순 응답부터 인재 추천 근거 제시까지 업무 영역별로 역할을 나눠 맡는 방식을 보여주는 사례다. HR 담당자라면 복리후생 신청 처리나 부서별 업무 자동 배분 등 본문에 소개된 구체적 적용 사례를 참고해 자사 업무에 적용 가능한 지점을 점검해볼 수 있다.
휴먼컨설팅그룹(HCG)이 10월 28일 서울 삼성동 웨스틴 서울 파르나스에서 HR AI 컨퍼런스 '그라운드 원'을 열어 CHRO와 인사 부서 리더 등 520명이 넘는 관계자가 참석했다. 행사에서는 자체 개발한 HR 전용 AI 에이전트 '일라이자엑스(elizax)'의 기능이 시연됐으며, 어시스턴트·탤런트·퍼포먼스·워크플로우·스킬 5개 에이전트가 각자 업무를 수행하고 협업하는 구조가 소개됐다. 사규 문의 응답, 복리후생 신청 처리, 인재 추천, 역량 진단 등 HR 실무 전반에 AI가 구체적으로 적용되는 방식을 보여준 자리였다.
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