글로벌 의료관광 플랫폼 위디컬이 AI 기반 커뮤니케이션 솔루션 기업 텔어스와 업무협약을 맺고, 텔어스의 AI 실시간 통역 솔루션과 위디컬이 개발 중인 외국인 환자 전용 CRM을 연동하기로 했다. 양사는 상담·예약·내원·사후관리로 이어지는 외국인 환자 서비스 과정을 통합 지원하는 솔루션을 구축하고, 공동 기술 검증과 의료기관 대상 파일럿을 거쳐 2026년 10월 정식 서비스 오픈을 목표로 상용화를 추진할 계획이다.
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