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관광청 직원도 당하는 유사 '전자여행허가' 사이트 피해

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요약

미국·캐나다·호주 등 일부 비자 면제 국가 방문 시 필요한 전자여행허가(ETA, ESTA)를 정부 공식 웹사이트가 아닌 대행 사이트에서 신청해 과도한 수수료를 무는 피해가 매년 반복되고 있다. 한국소비자원이 최근 3년간 1372소비자상담센터에 접수된 전자여행허가 관련 상담 51건을 분석한 결과, 68.6%인 35건이 대행 사이트 이용 관련 사례였다. 이 가운데 과도한 수수료 부과 관련 상담이 58.8%(30건)로 가장 많았다.

미국, 캐나다, 호주 등 일부 비자 면제 대상 국가를 방문할 때는 전자여행허가(ETA, ESTA)를 사전에 발급 받아야만 입국이 가능하지만 방문국 정부 공식 웹사이트가 아닌 대행 사이트를 통해 신청하는 경우 과도한 수수료 부과 등 관련 피해가 매년 반복돼 소비자의 주의가 요구된다. 한국소비자원이 최근 3년간 1372소비자상담센터에 접수된 전자여행허가 관련 소비자상담을 분석한 결과, 전체 51건 중 68.6%(35건)가 대행 사이트 이용 관련 사례로 확인됐다. 이중 과도한 수수료 부과와 관련된 상담이 58.8%(30건)로 가장 많았고


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#전자여행허가#ESTA#한국소비자원#소비자피해#대행사이트

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