마이너 호텔스, 자사 소유 세인트레지스 안에 웰니스 브랜드를 넣었다

마이너 호텔스가 새 웰니스 브랜드의 첫 도심 지점인 '방콕 라이프'를 세인트레지스 방콕 안에 열었다. 지난달 발표된 이 시설은 의료 진단검사에 전통 의학, 영양, 피트니스를 묶어 제공한다. 눈여겨볼 지점은 간판이다. 호텔 건물은 마이너 소유지만 운영과 브랜드는 메리어트의 세인트레지스다. 마이너가 소유하되 다른 회사가 운영하는 호텔이 여러 곳 있고, 그중 하나를 골라 자기 웰니스 브랜드를 심은 것이다.

태국에 본사를 둔 마이너는 10월에 독립 웰니스 브랜드 '라이프 롱제비티'를 띄우고, 아난타라 라얀 푸켓 리조트에 플래그십 '라얀 라이프 바이 아난타라'를 만들었다. 방콕을 두 번째 무대로, 그것도 자기 소유 건물로 고른 데에는 계산이 있다. 소유주 설득 전에 자기 자본을 먼저 넣어 사례를 만들 수 있고, 건물주가 자신이니 외부 자금을 끌어올 필요도 브랜드 간 협의를 거칠 필요도 없었다. 거꾸로 말하면, 남의 건물에 같은 모델을 넣는 일은 투자비를 누가 대고 고객 관계를 누가 가져가느냐를 두고 훨씬 까다로워진다.

여행자 입장에서 달라지는 것은 웰니스 시설을 고르는 기준이다. 호텔 간판과 스파·웰니스 프로그램의 운영 주체가 갈라지는 사례가 생겼다는 뜻이다. 방콕에서 장기 체류형 건강 프로그램을 찾는다면 호텔 브랜드만 보고 판단하기보다 어떤 웰니스 브랜드가 들어와 있는지를 따로 확인하는 편이 낫다.

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