인도, 홈스테이·가이드까지 묶는 '디지털 관광 스택' 가동 — 시범 운영은 2027년 1월

인도 관광부가 개방형 전자상거래 네트워크 ONDC와 함께 '국가 디지털 관광 스택(National Digital Tourism Stack)'을 내놨다. 홈스테이, 가이드, 관광지, 체험, 교통 사업자 등을 한 네트워크로 연결하는 구조다. 단계별로 가는데, 2027년 1월 시범 운영을 먼저 하고 2027년 7월부터 적용 범위를 넓힌다.

배경은 인도 관광 공급의 쏠림이다. 대형 호텔과 항공사, 주요 관광지는 이미 정교한 온라인 유통망을 갖고 있지만, 수천 곳의 작은 사업자와 현지인이 운영하는 체험은 아직 각자의 웹사이트, 소셜미디어, 오프라인 예약, 중간 업자가 뒤섞인 상태로 돌아간다. 같은 나라 안에서도 검색되는 여행과 검색되지 않는 여행이 갈려 있다는 뜻이다. 개방형 인프라로 이 공급을 한 줄에 꿰면 발견과 예약이 쉬워지고, 나아가 AI를 통한 노출까지 이어질 수 있다는 것이 인도 정부의 계산이다.

여행자 입장에서 달라지는 지점은 선택지의 폭이다. 지금은 라다크의 홈스테이나 지역 가이드를 찾으려면 현지 연락처를 따로 뚫거나 중간 업자를 거쳐야 하는 경우가 많다. 스택이 의도대로 작동하면 이런 소규모 숙소와 체험도 일반적인 예약 경로에서 검색되고 결제까지 이어진다. 다만 일정이 2027년이라 당장 체감할 변화는 아니고, 시범 운영 결과를 보고 판단할 사안이다.

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