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행정과 공공

굳갱랩스, AI아바타 '반달이' 탐방 안내 서비스 개발

IT조선·2026-10-12

요약

AI 아바타 기업 굳갱랩스가 국립공원공단과 함께 공단 캐릭터 '반달이'를 활용한 AI 탐방 안내 서비스를 개발한다고 12일 밝혔다. 중소벤처기업부 민관협력 오픈이노베이션 지원사업의 '3D AI 아바타 기반 국립공원 탐방 안내 및 산행 안전 서비스 개발' 과제로 추진된다. 목적은 탐방객의 정보 접근성을 높이고 현장 담당자의 반복 문의 응대 부담을 줄이는 것이다. 서비스는 별도 앱 설치 없이 현장 QR코드를 인식해 3D 아바타 '반달이'에게 질문하는 방식으로 작동한다.

큐레이터 노트

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앱 설치 없이 QR코드로 접근하는 방식은 현장 안내 인력의 반복 업무를 AI로 대체하려는 공공 서비스 사례에 해당한다.

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