노보텔, 웰니스를 리조트 밖 일상 투숙으로 끌어내린다

노보텔이 '롱제비티 에브리데이(Longevity Everyday)'를 브랜드 전략으로 내놓았다. 전 세계 약 630개 호텔이 대상이다. 아코르의 미드스케일·이코노미 브랜드 총괄 장이브 미네는 이를 두고 마케팅 캠페인이 아니라 "노보텔의 새로운 운영 모델"이라고 표현했다. 객실, 레스토랑, 피트니스, 회의 공간, 가족 상품, 파트너십까지 브랜드 운영 전반에 적용하는 틀이라는 설명이다.

배경에는 웰니스 여행 시장이 커지는 동안 정작 눈에 띄는 상품은 최상급 가격대에 몰려 있다는 인식이 있다. 스키프트 리서치에 따르면 지난 1년간 미국 여행자가 웰니스 목적 여행에 쓴 돈은 2,580억 달러다. 그러나 이른바 장수·건강 프로그램은 별도의 전문 리트리트나 고가 시술 형태로 제공되는 경우가 많았다. 노보텔은 규모를 무기로 삼아, 웰니스 리트리트를 따로 예약할 일이 없는 투숙객에게 같은 개념을 붙이려 한다. 아코르 조사에서 전 세계 직장인의 68%가 더 나은 일과 삶의 균형을 원한다고 답한 점도 근거로 들었다.

실행은 잠·식사·운동·만남 네 축으로 나뉜다. 잠은 2030년까지 전 네트워크에 새 침구 기준과 친환경 설계 프리미엄 침대를 도입하는 것이 골자다. 식사는 2026년 말까지 메뉴의 25% 이상을 식물성 위주 선택지로 채우는 목표를 세웠고, 조리팀은 미국 요리학교(CIA) 교육을 받는다. 운동은 네트워크의 약 70%에 있는 수영장·체육관을 점검하고 프로그램을 늘리는 방식이며, 파리 생제르맹 및 올림픽 서핑 챔피언 카울리 바스트와의 협업이 붙는다. 만남은 회의 중 움직임 휴식과 에너지 유지를 겨냥한 식음료 구성으로 이어진다.

여행자 입장에서 달라지는 것은 분명하다. 하룻밤 출장이나 가족 여행에서도 침구, 메뉴의 식물성 비중, 운동 공간, 회의 진행 방식이 순차적으로 바뀐다. 다만 이 기사는 노보텔과 스키프트 스튜디오가 함께 만든 협찬 콘텐츠이므로, 각 목표가 실제 객실에서 언제 체감될지는 지역별 전개 속도를 따로 확인하는 편이 낫다.

---

이 글은 Skift 기사의 요약입니다. 전문은 원문에서 확인하세요.

원문 보기 ↗