그래비티 하우스, 산악 라이프를 멤버십으로 묶는다

그래비티 하우스는 호텔 객실과 업무 공간, 체육관을 한데 묶은 산악·아웃도어 거점을 운영한다. 현재 미국 서부와 캐나다 브리티시컬럼비아에 걸쳐 13곳을 두고 있고, 멤버십으로 이 공간들을 쓰게 하는 방식이다.

창업자이자 CEO인 짐 디터스가 꼽는 대표적인 이용 사례는 숙박객이 아니다. 덴버 근교에서 차를 몰고 올라와 아이들을 스키 스쿨에 내려주고, 멤버십으로 그 건물을 하루치 베이스캠프로 쓰는 부모다. 일할 자리가 있고, 틈이 나면 스키를 타고, 체육관에서 운동하고 식사도 한다. 귀갓길 정체가 풀릴 때까지 기다리다 저녁에 집으로 돌아간다. 하루의 거의 모든 시간에 건물이 끼어 있지만, 침대는 쓰지 않는다. 회사는 바로 그 지점에서 매출을 만든다.

여행자 입장에서 달라지는 것은 산악 리조트를 '며칠 묵는 곳'이 아니라 '필요한 시간만 쓰는 곳'으로 분리해 쓸 수 있다는 점이다. 숙박비를 치르지 않고도 업무·운동·식사·휴식을 한 건물에서 해결하는 선택지가 생기는 셈이다. 다만 이 모델의 확장은 경쟁이 치열한 산악 시장에서 쓸 만한 건물을 확보해 개조하는 일, 그리고 익숙하지 않은 형태의 멤버십에 돈을 낼 사람을 설득하는 일에 달려 있다.

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