AI 에이전트·툴 유즈

CJ올리브영, AI 쇼핑 어시스턴트 '올영 티키' 내달 출시

전자신문 SW·2026-11-11

요약

CJ올리브영이 생성형 인공지능(AI) 기반 대화형 쇼핑 지원 서비스 '올영 티키' 시범 운영을 시작하고 내달 정식 출시한다고 11일 밝혔습니다. 별도 설치 없이 올리브영 앱 검색창의 말풍선 아이콘을 누르면 이용할 수 있습니다. AI가 고객의 질문 의도와 맥락을 파악해 뷰티와 올리브영 관련 질문에 답하며, 고민이나 사용 목적에 맞는 상품을 추천해줍니다.

큐레이터 노트

원문에 없는 맥락입니다

앱을 새로 설치하지 않고 기존 올리브영 앱 안에서 바로 써볼 수 있어, 평소 뷰티 제품을 찾던 방식에 AI 추천이 자연스럽게 끼어드는 형태입니다.

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