Gemini, 유료 구독자 채팅도 AI 학습에 활용
요약
개인용 Google AI 유료 구독자도 Gemini의 Keep Activity 설정이 켜져 있으면 저장된 채팅 기록이 생성형 AI 모델 학습 등 서비스 개선에 사용될 수 있다. 일부 채팅은 사람이 검토할 수 있으며, Google은 검토 시 계정과의 연결을 끊지만 검토자에게 노출되길 원치 않는 기밀 정보는 입력하지 말라고 경고한다. 사람이 검토한 채팅은 활동 기록을 삭제해도 함께 삭제되지 않고 최대 3년간 보관된다. 학습 사용을 막으려면 Keep Activity를 끄거나 임시 채팅을 사용해야 하며, Keep Activity를 끄면 채팅 세션은 72시간 후 사라진다.
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이 일이 어디서 왔나
11월 2일 전자신문 보도에서 챗GPT에 입력한 기업 기밀이 대화 삭제 후에도 서버에는 남아있을 수 있다는 점이 지적된 바 있는데, 이번 Gemini 사례는 구글 역시 비슷한 구조를 가지고 있음을 보여준다. 또한 구글은 11월 3일 교육용 발표에서 검색과 AI 기능이 깊이 통합돼 있어 AI를 끄면 검색도 쓸 수 없다고 밝혔는데, 이번 보도는 그 통합된 AI 기능이 유료 구독자의 데이터까지 학습에 활용하는 방식으로 작동한다는 점을 드러낸다.
짚어야 할 점
- 유료 요금제 가입 여부와 데이터 학습 활용 여부는 별개이며, Keep Activity 설정을 이용자가 직접 꺼야 학습에서 제외된다.
- 활동 기록을 삭제해도 이미 사람이 검토한 채팅은 별도로 최대 3년간 보관되므로, '삭제'가 실제 데이터 소멸을 의미하지 않는다.
- 11월 2일 전자신문이 보도한 챗GPT의 '화면 삭제와 서버 삭제는 별개' 문제와 같은 구조로, 생성형 AI 서비스 전반에서 반복되는 패턴으로 볼 수 있다.
- 검토자에게 기밀 정보가 노출될 수 있다는 구글의 경고는 사실상 민감 정보 입력에 대한 책임을 이용자에게 넘기는 방식이다.
아직 확인되지 않은 것
- 사람이 검토하는 채팅이 전체 중 어느 비율인지, 어떤 기준으로 선택되는지는 확인되지 않았다.
- 기업용(Workspace) 등 다른 요금제에도 동일한 정책이 적용되는지는 나오지 않았다.
- 3년 보관 후 데이터가 실제로 삭제되는지, 그 과정이 외부에 검증 가능한지는 확인되지 않았다.
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이 글에 나온 말
관련 법·제도
- 2030-12-31 D-1518Large-scale IT Systems — 2030-12-31EU
- 2030-12-31 D-1518Large-scale IT Systems — 2030-12-31EU
- 2030-10-27 D-1453Commission — 2030-10-27EU
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