신한카드 "스테이블코인 결제, 송금 기능만으로는 부족… 취소·환불·정산까지 처리돼야"

11월 10일 서울 금융투자협회 금융투자교육원 리더스홀에서 '디지털자산기본법 이후의 과제' 토론회가 열렸습니다. 이 자리에서 남궁설 신한카드 본부장은 원화 스테이블코인(원화에 값을 맞춰 두고 쓰는 디지털 화폐)이 실제 결제 수단으로 쓰이려면 송금 기능만으로는 부족하다고 말했습니다. 결제 승인과 취소, 환불, 정산까지 처리할 수 있는 시스템이 필요하다는 뜻입니다.

남 본부장은 스테이블코인이 기존 카드 결제를 대체하는지를 따지는 것은 초점이 아니라고 설명했습니다. 카드라는 수단을 빼고 결제 자체만 보면 카드 결제와 스테이블코인은 같다는 것입니다. 그는 고객과 가맹점을 연결하고 승인·취소·환불·정산이 자연스럽게 이어져야 "정상적인 결제 시스템"이라고 했습니다. 또 다른 사람에게 돈을 보내는 송금과, 상품·서비스를 사고팔면서 가게에 돈이 정산되는 일은 많이 다르다고 지적했습니다. 지금 우리가 그 차이를 느끼지 못하는 것은 카드 결제가 이미 제도 안에 자리를 잡았기 때문이라는 설명입니다.

이번 내용은 업계 토론회에서 나온 발언이며, 결제 사업자가 풀어야 할 과제를 짚은 단계입니다. 원화 스테이블코인으로 물건값을 치르는 서비스가 언제부터 쓸 수 있게 되는지, 어떤 사업자가 맡는지는 정해진 바가 없습니다. 보통 사람 입장에서 기억할 점은 하나입니다. 돈을 보낼 수 있다는 것과, 잘못 샀을 때 취소·환불을 받을 수 있다는 것은 다른 문제라는 점입니다. 새로운 결제 수단을 쓰게 될 때는 취소와 환불이 어떻게 되는지부터 확인하는 편이 안전합니다.