"부모님부터 손주까지" 3대 가족여행지로 떠오른 코타키나발루
부모와 자녀, 손주까지 3대가 함께 해외로 떠나는 것이 새로운 가족 여행 트렌드로 자리 잡고 있다. 여러 세대가 동행하는 만큼 이동이 편하고 즐길 거리가 많은 숙소가 중요해졌다. 말레이시아 코타키나발루의 수트라하버 리조트는 공항과 시내에서 차량으로 약 10분 거리에 있는 대규모 복합 휴양 리조트로, 사바 전통 건축을 살린 더 마젤란 수트라 리조트를 포함한다.
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부모와 자녀, 손주까지 3대가 함께 해외로 떠나는 것이 새로운 가족 여행 트렌드로 자리 잡고 있다. 여러 세대가 동행하는 만큼 이동이 편하고 즐길 거리가 많은 숙소가 중요해졌다. 말레이시아 코타키나발루의 수트라하버 리조트는 공항과 시내에서 차량으로 약 10분 거리에 있는 대규모 복합 휴양 리조트로, 사바 전통 건축을 살린 더 마젤란 수트라 리조트를 포함한다.
에어비앤비가 네이버 통합검색과 연동해 해외 숙소를 검색 결과에 노출하기 시작했다. '오사카 숙소'처럼 여행지와 숙박 유형을 조합해 검색하면 호텔 등 다른 숙박 옵션과 에어비앤비 숙소가 함께 표시되고, 실시간 요금과 예약 가능 여부도 확인할 수 있다. '더보기'를 누르면 네이버 여행의 호텔 탭으로 이동해 에어비앤비 숙소를 볼 수 있다.
프랑스 선사 폰앙은 13척 모두 소형 탐험선이면서 창문 없는 내측 객실을 두지 않는다. 최신 7척은 전 객실 발코니이고, 나머지 대형 4척도 132실 중 8실만 발코니 없는 오션뷰다. 다만 배가 작아 객실 수 자체가 적어 원하는 등급은 일찍 찬다.
힐튼이 일본에 중가 브랜드 모토 바이 힐튼을 처음 들인다. 2029년 개관 예정인 모토 바이 힐튼 교토 시조 카라스마로, 교토 내 힐튼 계열은 7곳이 된다. 햄프턴과 스파크 등 더 저렴한 브랜드의 일본 진입도 준비 중이다.
더포인츠가이가 실제로 예약 가능한 세계의 유령 호텔 10곳을 골랐다. 『샤이닝』의 배경이 된 콜로라도 스탠리 호텔부터 더블린 셸본, 런던 랭햄, 밴프 스프링스까지 역사 깊은 호텔이 대부분이다. 일부는 매리엇 본보이·힐튼 아너스·아코르 포인트로도 묵을 수 있다.
뉴욕에서 열린 Skift 글로벌 포럼에서 힐튼·하이엇·아코르·윈덤·반얀그룹 최고경영자들이 AI 전략을 밝혔다. 다섯 명 모두 AI가 호텔 직원의 역량을 끌어올려야 한다는 데 뜻을 모았다. 반면 일자리 감소 규모와 도입 속도, 여행자가 AI로 검색하는 모든 지점에 들어갈지에 대해서는 의견이 갈렸다.
네이버 호텔에 '공유숙박' 탭이 생기고 에어비앤비가 숙박 검색 파트너로 합류했다. 네이버 통합검색에서 '도쿄 숙소'처럼 여행지와 숙박 유형을 조합해 검색하면 호텔 등 기존 숙박시설과 함께 에어비앤비 숙소의 실시간 요금과 예약 가능 여부가 표시된다. 사진·편의시설·후기까지 네이버에서 확인할 수 있지만 최종 예약은 에어비앤비로 이동해 완료해야 한다.
호시노 리조트의 리조트 브랜드 리조나레가 한국 여행객을 대상으로 일본 6개 시설의 숙박권을 제공하는 이벤트를 연다. 가족 구성원이 각자의 방식으로 여행을 즐기는 리조나레의 'PLAY HARD'를 경험하도록 마련한 행사다. 이벤트는 9월 30일까지 진행된다.
아코르 데이터사이언스·AI 총괄 니콜라 메이나르가 호텔 업계 AI 확산의 병목을 짚었다. 업계 90% 이상이 AI를 시험하지만 실제 운영에 안착시킨 곳은 30% 수준이라는 것이다. 아코르는 200곳 넘는 호텔에 도입한 고객 문의 응대 AI로 응답 시간을 30분에서 1분으로 줄였다고 밝혔다.
중국에서 호텔이 아닌 지인 집이나 단기 임대주택에 머무는 외국인이 주숙등기(숙박등록)를 온라인으로 처리할 수 있게 됐다. 중국 국가이민관리국은 9월 21일부터 호텔 이외 숙소의 주숙등기 온라인 서비스를 전국으로 확대했다. 3월 20일부터 허베이·랴오닝·저장·후베이·광시·충칭·쓰촨 7개 지역에서 시범 운영한 뒤 적용 범위를 넓힌 것으로, 한국인 여행객도 관할 공안기관을 직접 방문하지 않아도 된다.
친환경·웰니스 색이 강한 1 호텔이 텍사스 최고층 빌딩에 오스틴 지점을 냈다. 하이엇의 라이프스타일 올인클루시브 브랜드 비비드는 푼타카나에, 산토리니 고지대 리조트는 힐턴 SLH 제휴로 들어와 포인트 예약이 가능해졌다. 아만은 2028년 몰디브 첫 리조트의 이름을 아마놀루로 확정했다.
아코르 CEO 세바스티앵 바쟁이 럭셔리·라이프스타일 합작사 에니스모어를 미국 진출의 발판으로 삼겠다고 밝혔다. 다만 확장 자금을 어떻게 마련할지는 정해지지 않았고, 상장에는 단점이 많다고 했다. 아코르가 직접 증자하는 방안도 언급됐다.