침향환 제품을 둘러싼 원료 함량과 가격 논란이 최근 불거졌다. 이에 광동제약은 14일 입장을 내고 단순히 특정 원료의 함량이나 추정 원가만으로 최종 판매가나 마진을 따지기는 어렵다고 해명했다. 완제품이 나오기까지는 원료 배합 비율 외에도 품질을 가려내는 선별 작업, 정밀한 제조 공정, 안전성 검증 등 여러 단계의 관리 노하우가 들어간다는 설명이다. 실제 광동침향환에는 침향과 녹용, 산삼배양근, 복령, 숙지황 등 10여 가지 원료가 들어가며, 단계별 검수와 연구 활동 등 기술적 요소도 가격에 반영된다고 회사는 주장했다. 대한한의사협회 김호순 전 부회장도 생약 원료는 같은 종류라도 품질 차이가 크고 보관·제조·검증 과정에서의 노하우 차이가 가격 차이로 이어질 수 있다는 견해를 밝혔다. 다만 광동제약은 소비자가 광고 표현을 오인하지 않도록 제도를 개선해야 한다는 지적에는 공감한다는 입장을 보였다. 이에 따라 판매처의 광고 내용에 대한 관리와 점검을 강화하고, 소비자에게 정확한 정보가 전달되도록 관련 절차를 손보겠다고 밝혔다. 회사는 관계 부처가 추진하는 제도 개선 작업에도 협조하겠다는 뜻을 전했다.
- 광동제약, 침향환 원료 함량·가격 논란에 대해 해명
- 광동침향환은 침향·녹용 등 10여 종 원료로 제조
- 판매처 광고 관리·모니터링 강화 및 정보전달 프로세스 개선 방침
- 관계 부처의 제도 개선 작업에도 협조 의사 표명
큐픽스 바이오 해설
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- 침향
- 침향나무에서 생성되는 수지 성분의 향목으로, 전통적으로 건강보조식품이나 한방 원료로 쓰인다
- 원료 함량
- 완제품에 포함된 특정 성분의 비율로, 제품 품질과 가격을 설명하는 기준 중 하나로 활용된다
- 건강기능식품
- 일상 식사로 부족한 영양소나 기능성 원료를 보충하기 위해 제조·판매되는 식품으로, 식품의약품안전처 기준에 따라 관리된다
건강기능식품이나 한방 원료 제품은 원료 원가와 최종 판매가 사이의 격차를 두고 소비자와 시민단체의 문제 제기가 종종 발생한다. 이는 유통 단계별 마진, 제조 공정 비용, 포장·마케팅 비용 등이 복합적으로 반영되기 때문인데, 원료 함량만으로 가격의 적정성을 단순 비교하기는 어렵다는 지적이 업계에서 나온다. 또한 판매처의 광고·설명 방식이 소비자의 제품 이해와 신뢰에 직접적인 영향을 미치기 때문에, 과장 광고나 불충분한 정보 제공은 규제 당국의 점검 대상이 되기도 한다.
Why it matters건강기능식품 업계에서는 가격 구성의 투명성과 광고 신뢰도가 소비자 신뢰와 직결되는 핵심 요소로 다뤄진다.
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